如何加强员工关系管理.docVIP

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如何加强员工关系管理 如何加强员工关系管理,大家能想到哪些内容呢?下面为大 家介绍如何加强员工关系管理,希望能帮到大家! 第一,建立有效的信息渠道 及时正确的信息是企业决策的基础,很多企业管理者决策所依赖的信息正确度低,不能够在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出正确判断。为此企业必定建立有效的信息渠道,这种渠道表现在两个方面:一是正式的报表系统,企业要建立有效的报表系统对各业务领域进行监控,报表系统要做到财务指标 和非财务指标并重,过程指标和结果指标并举;二是非正式渠道,凡是有效的管理者都特别关注“小道信息”,特别是那些企业内部非正式组织的领头人的动向,能够和他们进行如期的沟通。 第二,员工参加管理 无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市企业还是非上市企业,都必定重视员工对管理的参加。员工参加管理第一需要组织保障,要从企业治理和终极决策的角度保证员工的建议表达。其次,优化和员工个体利益的确相关的流程和制度,从预先建议征询、事中管理商议、事后决策表决三个角度保证员工对管理举措的理解和决策参加。员工参加管理的过程一方面是员工代表表达建议的过程,同时也是员工理解接受 管理方案的过程,参加不是员工所有说了算,不是员工的盲目抵制,是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程 第三,优化人力资源管理体系 传统的人力资源管理体系包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度,它是一个企业的人力资源管理理念的表现。人力资源管理体系是企业员工关系的最直接的表现,这些详尽制度反响了企业的人才观,即对于人才,企业支持什么,反对什么。第一,我们希望这种看法是清楚明确 并且强有力的,而不是含糊不清并且自相矛盾的;其次,人力资源管理体系必定能把员工个人利益一致到企业整体利益中去,这就 是把企业人格化,这种人格特色表现了股东、客户、社会、管理层、一般员工等诸多利益集体的会集。 第四,慎重办理减员时的员工关系管理 当金融危机来临的时候,减员也许变相减员成为很多企业的对付之策。可是,在企业发展好的时候倡议要齐心戮力,一旦遇到风波就把员工从船上往水里推,这样的减员只会让员工完整看清企业的无情。这就是典型的失败的减员时的员工关系管理。减员不是必然不能够,但必然要慎重使用,因为它对企业文化的伤害是巨大的。在中国传统文化里面,经常重申一个组织就是一个家,大家都是兄弟姐妹,不能够让一个人落下,这才有人情味。正确的做法是什么呢?把人员冗余和企业发展相结合,变废为宝,这其中的要点是建立和企业发展战略相一致的人力资源规划系统,特别是基于中心竞争力要求的培训系统的建设,把人员冗余和培训结 合,促进人力资源的转型;若是必然要减员,要把它和绩效核查结合,保证减员的公正合理性,其中要点是绩效核查的公正合理性。 第五,建立员工救援计划 在员工最需要帮助的时候,企业伸出援手,会让所有的员工感觉到温暖。在建立员工救援计划的过程中,要坚持以下几点:一是建立救援基金,救援基金不但来自于企业的利润,更需要来自于每一个员工的捐献,即使额度很小,也能表现员工之间的关 爱;二是明确救援计划的组织保障,这样的组织平时是工会也许人 力资源部,这样的救援是企业职责的一部分;三是确立救援标准,什么事项、什么人有资格享受什么水平的救援;四是保证救援计划推行过程的公开透明,让更多员工认识企业对员工的关爱,保证 救援计划推行过程的公正合理,真切起到凝聚员工激励员工的目的。

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