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第二章 电子商务模式
目录电子商务模式概述1B2C电子商务2B2B电子商务3C2C电子商务42
目的本节学习目的1.理解电子商务的商业模式2.了解常见B2C电子商务网站3. 掌握B2C电子商务使用操作流程3
电子商务模式概述电子商务模式概述1B2C电子商务2B2B电子商务3C2C电子商务44
〔一〕买方电子商务模式概述一、传统的商务运作确定需要选择满足此需要的产品或效劳选择供给商谈判交易并支付要求售后效劳发货收货 验货进行市场调查了解顾客需要制造满足此需要的产品或效劳产品广告、促销谈判、交付产品接受货款提供售后效劳〔二〕卖方5
按卖方和买方的属性〔企业与消费〕来划分,电子商务主要有四类:企业与消费者之间的电子商务模式 〔Business to Consumer,B to C或B2C〕;企业与企业之间的电子商务模式 〔Business to Business,B to B或B2B〕;企业与政府之间的电子商务模式 〔Business to Government,B to G或B2G〕;消费者与消费者之间的电子商务模式 〔Consumer to Consumer,C to C或C2C〕。电子商务模式概述二、商业模式的划分6
2.1 B2C电子商务 企业与消费者之间的电子商务〔B to C〕是指企业以互联网为主要效劳提供手段,实现公众消费和提供效劳,并保证与其相关的付款方式的电子化的电子商务运营模式。概念
B2C电子商务分类电子零售商是在线的零售店,其规模各异,内容也相当丰富。特点:电子零售具有为消费者省时间、给消费者以方便、帮消费者省金钱、向消费者送信息等优点。1. 电子零售商按经营模式分类
门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工具,以及集成为一体的内容与效劳提供者。2. 门户网站分类:综合型门户网站和垂直型门户网站B2C电子商务分类
B2C电子商务分类综合性门户网站
垂直型
2.1 B2C电子商务内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、效劳等内容的信息生产商,或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。特点:处理大量的信息,包括图像。图形、声音、文本等。由于信息平安性是第一要求,因此,信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。赢利模式:内容订阅费、会员推荐费以及广告费用等。3. 内容提供商
一、B2C电子商务分类内容提供商
一、 B2C电子商务分类通过 或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。采运这种模式的最多的是金融效劳、旅游效劳以及职业介绍效劳等。赢利模式:通过向每次交易收取佣金获得收入。4. 交易经纪人
一、 B2C电子商务分类交易经纪人
综合类B2C当当、卓越亚马逊 淘宝商城、新浪商城频道。 垂直类B2C红孩子 ,凡客诚品,北斗 网此类网站的特征把商品分门别类后,选出更适合做网购得商品,从而为此搭建一个销售平台,此种做法相当于传统得专卖店,只卖某种类型得产品。按业务范围分类一、 B2C电子商务分类
经营无形产品和效劳的电子商务模式 游戏网站,培训网站,招聘网站,旅游网,证券网经营实物商品的电子商务模式 当当京东商城、红孩子 ,凡客诚品,北斗 网按商务活动内容分类一、 B2C电子商务分类
二、B2C购物流程〔前台〕
三、B2C购物流程〔后台〕
B2C电子商务的三个根本组成局部:B2C电子商务组成局部主要三根本局部:提供在线购物场所的网上商场;商品配送的物流配送系统;货款结算的银行及认证系统
B2C网站七大核心要素
2021年第一季度:B2C零售商市场现状
知名B2C企业介绍世界级B2C企业 世界最大的网上商城国内知名B2C公司 最具争议的B2C商城
亚马逊网上书店亚马逊介绍创始人简介特点与优势赢利模式
amazon amazon (卓越亚马逊)亚马逊介绍
亚马逊介绍---创建时间及地点:1994年在西雅图郊区租来房子的车库中创建了全美第一家网络零售公司——AMAZON.COM(亚马逊公司)名字来源:用世界上最大的一条河流来命名公司,是希望它能成为出版界中名副其实的“亚马逊”全球最大的互联网书店——亚马逊网络购物中心缔造者,《时代》周刊1999年风云人物,第一位成功的网上零售业者,是最能代表消费者电子商务的象征,最高市值曾是google的两倍。
亚马逊介绍---amazon.cn(卓越亚马逊)卓越亚马逊的前身是卓越网 2004年8月20日,亚马逊宣布以7500万美元收购卓越网以此来推动中国电子商务的发展 2007年6月5日,卓越网公告显示,公司已正式更名为“卓越亚马逊”。 第一阶段第二阶段第三阶段
创始人简介杰夫·贝索(佐)斯 当今地位创造神话 重要年份介绍
创始人简介---创造神
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