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用四根绳子捆绑你的人才--第1页 用四根绳子捆绑你的人才 很多人已经习惯了用马斯诺在上个世纪50年代就已提出来的“需要层次理 论”来解释员工的需要。其实，如果我们换一个角度来看待员工的需要问题，也 许更接近真理、更加实用。我以为，员工在企业工作的是否安心或买力，取决于 企业能否或怎样地在满足员工以下四个方面的需要：物质待遇、事业理想、归属 感、边际利益。 无论是高级员工还是普通员工，都存在以上四种需求。对此深入分析和综合 加权利用，对企业吸引人才和留住人才将会有一定的启示作用。一般说来，只要 员工的一种关键需求能够得到最大化满足，其他三种需求能够得到基本满足，员 工就会安心地在企业工作下去。吸引人才的道理也类似。 物质待遇 一个人愿不愿意在一个企业工作，企业给予他物质待遇的高低是一个重要的 变量。很显然，不仅员工希望在养活自己和家人的前提下有所积累，而且员工需 要获得一种社会文化认同感，因为在特定的社会中，金钱是体现一个人的社会地 1 ——文章来源网，仅供分享学习参考 用四根绳子捆绑你的人才--第1页 用四根绳子捆绑你的人才--第2页 位的重要方面。此外，相当比例的中高级人才往往是以企业给予他们的物质利益 的高低来评判企业才人才的尊重和对他们的价值认知的。 但是，物质待遇又并不是所有员工选择企业的唯一因素。很显然，如果一名 员工的事业心很强，企业没有把他放在适合于他的专业岗位上，比如让一个计算 机本科生去烧锅炉，让一个喜欢技术而不是推销的人去从事他不喜欢的推销工作， 即使企业给他们的待遇较高，他们也很难做下去，至少他们可能做不好烧锅炉和 推销这份工作；同样，如果一个人在一个企业中打工赚钱，没有人格尊严，除非 他找不到其他工作，他一般都不会长期干下去，即使干下去，也不会把工作做到 最好。 职业理想 职业理想是一个人想在他喜欢的领域做出一种令他人羡慕、令自己满意或自 豪的成绩的愿望，哪怕这种愿望可能只是阶段性的。 应该说，大多数的企业从业人员都有自己的职业理想，即使是生产一线的没 有较高学历的普通工人也都有自己的职业理想，只是他们的职业理想可能朦朦胧 胧、缺少引导。 2 ——文章来源网，仅供分享学习参考 用四根绳子捆绑你的人才--第2页 用四根绳子捆绑你的人才--第3页 一个人的职业理想与其所受教育、工作和生活环境、个人爱好、个性和追求 等有关，也与特定的社会价值取向有关。职业理想比较强烈的人到一个企业工作， 这个企业吸引他的可能并不是较高的工资待遇，而仅仅是这个企业提供给了他学 习锻炼的机会、施展才华的舞台。对于这样的员工来说，只要能给他实现他个人 抱负的平台他就可能会心满意足，其它方面的追求不是无可无不可，而是暂时可 以退居第二位、第三位。 归属感 归属感是员工对自身所工作的企业一种综合感觉，如在该企业工作有无安 感、值不值得全身心地投入、有无荣誉感、是否被尊重、人际关系是否融洽、企 业是否善待员工、企业能否长期发展、有无安全保障、可否长期保有工作等等。 从本质上讲，每一位员工都希望在有归属感的企业工作。当一个人感到他在 一个企业工作没有归属感时，他必然会不安心、不投入，如果他感到完全没有归