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生产运营管理重点整理 第一章生产运营管理导论 1、生产运营管理定义： 关于企业生产系统的设计、运行与改进的管 理过程。 2、生产运营管理的研究任务 从市场竞争的角度看：生产运营管理的最主 要任务/基本问题是DQC管理。 从企业生产运营活动过程的角度看 :可将其 归纳为生产运营系统的设计、运行、维护和改进 三个部分。 3、生产运营管理、财务管理和市场营销被誉为 现代企业经营的三大基石。 4、生产运营管理的作用分为（简答）： （1）生产运营管理把经营目标，通过组织产 品制造过程转化为现实。 （2）生产