2023年洗护行业用户洞察报告.pdfVIP

灵感 「呵护」 小红书2023年 ·洗护行业用户洞察报告 小红书商业市场部 ·2023年4月 项目背景 基于小红书洗护行业用户行为与偏好，以站内定量问卷调研形式，调研行业平台价值、博主价值、用户价 值等内容。 问卷情况 此次洗护行业调研重点方向：平台心智渗透、用户群体偏好、品类细分场景等。 好 投放条件：本次研究在小红书18-40岁用户中随机取样投放问卷。个人护理回收3,231 ，家居清洁回收2,839 。 其他说明：为尽量还原大盘中18-40岁人群情况，根据大盘结构对性别、年龄段和城市线进行加权，数据分析结 果均为加权后结果。 产出团队 小红书商业市场部 小红书用研团队 小红书数据中台 01 小红书洗护行业 的平台心智与影响力 平台心智｜内容优势 丨影响力与渗透 平台心智与影响力小结 平台心智 • 作为用户了解个人护理相关内容的第一渠道，小红书心智优于其他平台。 内容优势 • 好物推荐、真实用户反馈、产品评测，是小红书吸引用户的三大因素。 • 用户想看的个人护理内容，小红书平台都有、且优。 内容影响力 • 从认知到购买，小红书全链路品牌影响力一路领先。 用户行为偏好 • 美妆个护博主是顶流，用户最喜欢搜索看内容。 购买影响力 • 超7成用户对小红书博主/ 明星直播间具有消费心智。 品类渗透 • 个人护理呈现精细化趋势，新兴品类消费大受欢迎。 【平台心智】看个人护理内容用户首选小红书，心智优于其他平台 近7成用户将小红书作为——了解个人护理相关内容的首要渠道 用户将小红书作为了解个人护理相关内容的第一选择渠道，占比（69.3% ）远高于其他渠道等。 # 了解个人护理相关内容的第一选择？（单选） 69.3% 13.8% 7.5% 3.0% 1.7% 1.0% 1.0% 0.9% 0.8% 0.7% 0.4% 小红书 *宝 *音 *东 *站 其他 *信 *手 *多多 *博 *乎 数据来源：小红书用研团队，2023.4 ，N=2758 【内容优势】用户反馈和产品评测，是小红书内容的差异化特色 好物推荐、真实用户反馈、产品评测，是小红书吸引用户的三大因素 小红书在买家反馈（如好物推荐、真实反馈、经验分享）和产品维度（评测/实验）方面，存在较强优势。 # 您通常在 【】关注以下哪些洗护行业相关内容？（多选） 好物推荐 72.9% 61.2% 46.2% 55.1% 真实用户反馈 62.3% 45.4% 39.3% 43.9% 产品测评/实验 60.5% 59.0% 24.1% 52.6% 个护方法/经验分享 57.8% 47.4% 21.6% 44.5% 知识科普 44.5% 46.6%