商业模式及案例分析.pptVIP

要素 要解决的问题 具体内容 客户选择 我希望对哪些客户的偏好提供服务？ 我能够为哪些客户提供价值？那些客户可以让我赚钱？我希望放弃哪些客户？ 价值主张 我能够为客户提供什么价值？ 你最重要的客户的价值需求是什么？你是否比比所有的竞争对手提供给客户更大的价值或前所未有的价值？ 利润获取 我如何获得利润？ 如何为客户创造价值，找到最佳利润区？我采用什么赢利模式？ 核心优势 我如何保护我的利润区？ 为什么我选择的客户要向我购买？我的价值判断与竞争对手有和不同？特点何在？哪些优势可以遏制或抵消客户或竞争对手的力量。 业务范围 我将从事何种经营活动？ 我希望向客户提供何种产品或服务？我希望自己从事哪些辅助性业务？我打算将哪些业务进行转包、外购，或者与其它公司协作生产？ 商业模式战略要素描述方法： 竞争对手 * 第五十六页，共九十六页。 举例： 要素 1984年 1990年 1996年 客户选择 儿童 儿童 成人 儿童 成人 家庭 价值主张 儿童娱乐 家庭娱乐 提供娱乐解决方案 利润获取 电影销售 特许权 卖座大片 主题公园里的销售、饭店 零售 卖座大片 利润乘数模式 核心优势 版权 版权 版权 销售 品牌 业务范围 电影制作 主题公园 衍生消费品特许权 主题公园 卖座大片 衍生消费品零售 录像带 卖座大片 迪斯尼体系 主题公园 零售 电视 运动队 迪斯尼的商业模式设计创新 * 第五十七