团队建设和高效沟通学员讲义.pptVIP

团队角色与组织角色的互补 一项调查表明，组织角色所规定的职责实际只能是一个组织所真正需要的职责的30%，而余下的70%组织所需要做的事情是无法通过组织角色来完成的，或者说，无法用职职责来加以规定的。这70%的完成，必须发挥团队角色。 第三十页，共八十三页。 团队角色的认知 要点一：认知自己的团队角色 要点二：认知别人的团队角色(瘸子和瞎子的故事) 要点三：让别人认知自己的团队角色 第三十一页，共八十三页。 二、团队发展的五个阶段 三、团队冲突 四、团队角色 五、建设团队的途径 一、团队的价值 建设团队的阻力 建设团队的4种途径 第三十二页，共八十三页。 建设团队的阻力 很长时间以来，无论是我们的组织机构，还是中层管理者和员工，都习惯于以组织机构、组织角色为主导地位的传统的管理方式。这种方式在他们的头脑中根深蒂固，而是他们从来就是以此来塑造自己，来衡量别人的。 所以当组建团队这样与传统的管理方式完成不同的组织形式时，必然会遭到来自各个方面的阻力。 团队建设主要的三个方面： √组织的障碍 √管理层的障碍 √员工的障碍 第三十三页，共八十三页。 建设团队的4种途径 我们怎么才能克服组建团队的阻力呢?可以通过4种途径组建团队: 途径一：人际关系途径 途径二：目标导向途径 途径三：共识导向途径 途径四：角色导向途径 第三十四页，共八十三页。 好处 坏