生产运作战略与企业战略.pptVIP

生产计划与控制 * 生产运作战略 第一节、企业战略 第二节、企业战略管理 第三节、生产运作战略 生产计划与控制 第一页，共三十二页。 * 第一节、 企业战略 一、 生产率 一个企业管理者的主要职能之一是做到有效地使用资源。 1、生产率：商品或劳务的产出与生产过程中的投入的关系。 生产率 = 产出/投入（适用于单一运作的计算） ●单一要素生产率（单一投入） ●多要素生产率（两种以上投入） ●总生产率（全部投入） 生产率反映资源有效利用程度，管理者关心它是因为直接影响企业竞争力。 2、影响生产率的因素：方法、资本、质量、技术、管理。 第二页，共三十二页。 * 二、竞争力 1、竞争成功的关键：顾客需要什么？如何满足顾客？ 价值=绩效/成本=（质量+速度+柔性+服务） /成本 价值=（W1质量+ W2速度+ W3柔性+ W4服务） /成本 第一节、 企业战略 第三页，共三十二页。 * 本资料来源 第四页，共三十二页。 * 二、 竞争力 2、竞争力是决定一家企业壮大、仅能维持生存或是失败的一个重要因素。 企业间存在多方面的竞争：价格、质量、产品、劳务差异、柔性、完成期、服务。 第一节、 企业战略 第五页，共三十二页。 * 三、战略与使命 1、使命： · 概念-使命指组织存在的原因。它由组织的业务性质决定。 · 一般描述-医院-医