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不合格药品处理情况汇总分析表（年度）
2018 年 6 月 28 日
2017 年 6
统计 月 2018 年 6 时间 月
经营药品总批次数
2796
不合格药品总 11 批次数
不合格 ‰ 比例
项目
按不合格项目统计 批次数、比例
金额、比例项目
按来源统计 批次数、比例
金额、比例
包装质量
内部管理
外观质量
销后退回
内在质量
药监公告
项目 购进 验收按部门责任统计 批次数、比例
金额、比例
仓储 养护
销售 运输
前提是有些供货商与我们签订协议时明确提出除质量问题其他原因 一旦购进拒绝退货；.1.由于采购计划过量采购；2.医疗需求的改变，
汇总分析结论 门店在有效期内退货；3.药品价格的不合理 4.产地用药不符合用药习惯，采购进来的药品销量不好；5.由于研发新的药品，疗效要比之前的药品疗效好，用新药代替的老药。
在采购药品时和门店做好沟通，提前做好门店需求调研；
与供货商签订协议时明确提出购进 3 个月内因滞销原因造成积压的药品允许退货；
全面的了解门店需求，控制采购数量，提高库存药品周转率；
根据门店及顾客需求，及时更新药品剂型规格，满足不同客户需求；
质量改进建议
加强近效期药品预警管理，业务科和门店及时做好近效期药品催销工作；
最大限度降低采购成本，价比三家，增强产品市场竞争力；
效期在半年内的药品最好不再入库，如确实需要及时与门店联系确定数量。
质管科加强药品质量日常监管，做好在库药品储存养护工作；
加强退货环节管理，杜绝不合理的退货。
质量副总经理意见
质量管理科负责人： 填表人：
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