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员工工作总结11篇 员工工作总结篇1 不知不觉间，来到...已经一年多的时间了，在一线的工作当 中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多 经验教训，感激领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年 的时间里，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果， 但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、工作总结 在从来到公司到此刻的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一 名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领 导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置 上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考 问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。 二、在工作上主要存在的问题有： 在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏 自信心，对工作定位认知不足，逻辑本事欠缺，结构性思维缺乏， 可是我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强 对工作的认知本事从而做出工作的最优流程。 对人员的管理本事欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的 级的信任，严肃对待所检查和审核的事项，在工作中药丢掉私心 杂念，做事出以公心，不利用手中权力搞权钱交易，不拿酒店利 益送人情，不相互勾结营私舞弊。 2、如何对下级负责： 一是要把上级的指示精神和要求能够迅速准确地传达给下级, 让下级知道上级在强调什么，该做什么不该做什么，而且在下级 做工作的过程中要叫他们、帮他们，帮助下级把工作做好，使下 级能顺利完成工作任务，这是对下级负责的表现。有的上级不是 这样，把上级的要求不迅速传递给下级，甚至不利于自己还进行 截留不传达，还有的对下级犯了错误只会骂不会教，一个部门如 果问题出的多了，做上级的就应该反思一下了。二是要对下级的 工作过程和结果要跟进，对下级的工作要做到有布置、有检查、 有激励，对下级出现过错要给予指正、培训，使下级得到提升。 有的上级对下级只布置、不检查，更谈不上激励。三是要关心下 级，上级要关心下级的思想情绪、生活、困难、收入等等，使下级 精神饱满、高效率高质量地投入到工作当中去，有的上级对下级 漠不关心，下级情绪低落视而不见，生活上有困难无人问津，收 入低了无人知道，使下级没有感受到丝毫温暖，进而造成人员流 失。四是要培养下级、塑造下级，对下级进行培养和塑造，使下 级的能力不断提高、职位得到提升，这是对下级长远负责的表现。 严格要求下级，对违规违纪的进行处罚、引导教育、促其进步， 这是爱护下级和培养下级成长的表现。有的上级对下级的错误不 闻不问、不批评指正、不处罚、不教育，把袒护当成爱护，这样只 会耽误下级。五是对下级的工作要严格检查，发现下级工作没到 位、不合格的、没完成的要从严要求，让下级养成求实、认真、诚 实、守信的品质和作风，这是对下级工作行为的负责。有的上级 明知下级工作不合格还给予较高的评价，致使下级的工作错误越 来越多，这既不利于自身管理水平的提高也不利于下级的健康成 长。 五、抓住做事机会，为自己和团队争得荣誉 在日常工作中，做好事、做对事的机会无处不在，我和客务 部程经理在青岛学习时，与程经理同住一间房的一位学员在非常 时期得到了酒店服务人员每天送来的暖水袋和红糖水，让那位女 学员感动万分，服务人员为什么能得知那位女学员在非常时期呢? 那是因为服务人员心里装着客人、装着酒店，在用情关爱客人、 关爱酒店。我们酒店现在新增设立了 12中奖项，可以说拿到奖项 并不是高不可攀，只要你愿意用自己勤劳的双手加上聪颖的智慧， 再有一颗装着客人、装着酒店的心，我想，下次员工大会的VCR里 一定会留下你的声音和身影，你不仅为自己争得了荣誉、也为你 的团队争得了荣誉。我们一起期待下月的员工大会！ 员工工 作总结篇3 时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30 来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么 都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆” 的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔一一市场专员, 大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工 作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做 的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一 些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市 场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我 谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年， 我做一下简单的总结。 一、归纳以下几点： .一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识， 努力做到专业知识程度向市场这方面发展； .积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向 领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好； .工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计