超市会员积分制销售系统介绍.pptVIP

超市会员积分制销售系统 课题背景 目的和意义 系统业务流程 系统逻辑说明 系统数据库说明 系统功能说明 系统主要模块技术难点说明 测试情况说明 结论 第一页，共十五页。 1.课题背景 为顺应商品经济高度发展的要求，当代的会员制营销模式应运而生。上世纪九十年代中期，当代会员制营销的模式被引入到中国来，被多个行业的企业竞相采纳 。国内比较早采用会员制的企业有1996年的正大万客隆商场。企业加快对会员积分制的现代化管理，提高业务处理效率，形成稳定的核心客户群体为持续、可发展地获得利润服务已经变的非常重要。 第二页，共十五页。 2.目的和意义 随着连锁机构的增大以及市场促销手段的变化，手工方式已经无法记录会员消费的实时信息，所启用一套新的会员积分软件系统，既满足了用户需求又保持了超市的竞争优势。吸引更多的潜在会员入会，保持原有的会员、加快会员的重复购买频率、提升单次购买的平均金额对超市经营十分关键。利用计算机支持超市高效率完成对会员积分制的销售，不仅可以提升会员的消费频度及消费贡献，而且也是超市提升业务的关键。 第三页，共十五页。 3.系统业务流程 从超市的情况看，基本业务可以分两类：第一类是高层管理业务流程，也就是对商品管理等一系列的业务；第二类是低层管理业务流程，是对会员办理，积分兑换等一系列的业务。 第四页，共十五页。 3.1高层管理业务流程图 第五页，共十五页。 3.2低层管理业务流程图 办理会员业务：首先先出示有效证件或凭购物小票，管理员输入会员基本信息，以便用于以后的积分及兑换商品等操作。 第六页，共十五页。 4.系统逻辑说明 顾客通过办理超市的会员可以对商品进行购买积分，反馈积分，积分兑换商品等操作。积分的管理由超市的管理员进行操作。系统数据流图如下。 第七页，共十五页。 5.系统数据库说明 本系统数据库E-R图组成： 会员类型表：存放会员办理时的类型。 积分信息表：存放会员积分情况。 商品类型表：存放商品类型信息。 tblUser（会员基本信息表）：存放会员基本信息。 tblDeail（商品信息表）：存放商品信息。 tblFeedback（反馈信息表）：存放会员反馈信息。 tblDeail（积分兑换商品表）：存放达到积分数所兑换的商品信息。 Admin（管理员信息表）：存放管理员信息。 第八页，共十五页。 6.系统功能说明 系统功能设计采用的是结构化分析与设计方法，采用“自顶向下”原则。系统为两部分：后台管理员管理功能模块和普通用户管理功能模块。 第九页，共十五页。 7.系统主要模块技术难点说明 会员购买积分信息操作中，采用Web Service技术。Web服务是一种应用程序，使用标准的互连网协议，在网上提供函数接口，用户可以从任何地方调用。此模块选用的接口方式为WSDL。程序说明如下。 点击”获取数据” 从web应用程序请求文件 打开数据库的连接 从数据库表中选择要显示的字段 访问内部Session对象 填充到DataSet对象 然后调用Web Service.cs类 获取对应要显示信息 第十页，共十五页。 系统主要技术难点功能界面 第十一页，共十五页。