[广东]2021年宁波银行深圳分行招聘考试参考题库答案详解.docx

[广东]2021年宁波银行深圳分行招聘考试参考题库+答案详解 （图片可根据实际调整大小） 卷I 一.单项选择题(共75题) 1.某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些产品风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（ ）。 B.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求 C.认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行 D.让保安人员立即驱逐该客户 答案：C 本题解析： 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出