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2023-05-06 发布于河南
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物业服务品质考核评分表.pdf

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物业服务品质考核评分表--第1页物业服务品质考核评分表检查/考核细则考核分数检查项目检查内容检查/考核结果按下列检查/考核细则进行检查，不符合项，扣除分值得分相应分值，未涉及项不扣分。物业服务合同及临按规范统一存放、有专人保管、有目录及时更新记 0.5 时管理规约录企业营业执照、物业管理资质证书、服务项目分承企业资料包合同或协议，承包方的企业营业执照、资质（资 0.5 格）证明物业验收记录对住宅共用部位、共用设施设备有查验手续 0.5 小区（大厦）竣工总平面图；实测面积报告明细 0.5 物业档案管理（8分）建筑结构、配套设施设备安装、电气、给排水、环 0.5 境等工程竣工图房屋质量保证文件和房屋使用说明文件。相关设 0.5 项目资料收集施、设备安装、测试、使用和维护保养技术资料各单项工程竣工验收证明材料 0.5 已办理承接查验手续，签订承接查验协议并存档，房产公司向物业服务中心提供相关接管资料要分类 0.5 存放，并列出资料目录清单物业服务品质考核评分表--第1页物业服务品质考核评分表--第2页服务中心经理、管理员持证上岗，物业管理岗位证物业管理证书 0.5 书复印件存档特殊岗位人员电工、会计等持证上岗，上岗证书复印件存档 0.5 签署劳动合同员工签署劳动合同符合规范要求 0.5 员工管理员工统一着装、佩戴工牌，现场查看各岗位规范情（6分）员工着装规范况；符合公司工服、工牌、员工管理要求；有工 2 装、工牌、员工手册的发放记录员工档案需要有入职、离职、请休假、工装、工