服务设计开发控制程序.docxVIP

服务设计开辟控制程序Cx-7.3-1 文件放发号 文件持有人 受控状态 □ 受控 □ 非受控 文件更改记录 更改单号 更改页码 理发状态 更改人及日期 校审人及日期 生效日期 编制/修订 批准日期 审核批 审核 实施日期 福建省职业技能鉴定指导中心 2 福建省职业技能鉴定指导中心 程叙文件名称 设计和开辟控制程序 文件编号 版本/修改状态 页次cx--7.3- 1 A/0 1/3 1 目的 对中心开展新的服务项目的设计和开辟全过程进行控制，确保服务开辟项目能满足有关 法律、法规要求、顾客的需求和期望及满足中心发展的需要。 2 范围 本程序合用于在全省开展新行业、新职业工种、新等级、新方法的技能鉴定，全省统考 及新职业工种题库等项目的设计、开辟全过程控制。 3 职责 3 ．1 业务拓展科负责新行业、新职业工种、新等级、新方法的设计开辟全过程组织、协 调、策划、实施、验证、评审、确认和更改等。 3 ．2 命题科负责国家委托新职业工种题库及地方题库的设计开辟全过程组织、协调、策 划、实施、评审、确认等。 3．3 管理者代表负责审批项目建议书， 下达新服务项目任务书， 负责批准设计开辟方案、 计划书、评审、验证报告。 3 ．4 综合科负责新服务项目的质量控制及设计开辟文件资料的存档。 3．5