管理者常用的管理工具课后测试.docxVIP

管理者常用的管理工具 从技术走向管理的管理工具的学习和运用（华为 郭司理）— — 从技术走向管理的管理工具的学习和运用（华为 郭司理） 课后测试 测试成绩：100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 在沟通中，书写占的比重为（） √ A 10% B 8% C 32% D 20% 正确答案： B 多选题 合理利用时间，控制时间可以用到的工具有（） √ 四象限法 番茄工作法 DISC 工具 正确答案： A B 时间管理工具四象限法将工作分为哪四类（） √ 重要但不紧急 既重要又紧急 既不重要也不紧急 不重要但紧急 正确答案： A B C D 在华为内部，沟通是为了（） √ 预防和解决冲突 消除低效工作 建立良好的工作氛围 建立同事之间的友谊 正确答案： A B 有效沟通的标准为（） √ 准确 及时 客观 完整 正确答案： A B C D 在本课中，沟通的原则，下列正确的有（） √ 客观的说，客观的听 互相理解 兼听则明 沟通需要产生需求 正确答案： A B C D 跨部门沟通的时，对方不配合的原因有（） √ 不负责任，找借口 本位主义，自以为是 公司的问题，职责不清 故意不配合，报复 正确答案： A B C D 一个高效的会议，其要素应该有哪些（） √ 会议纪要 结论 责任人 时间点 输出物 正确答案： A B C D E 判断题 四象限法的一个关键在于判断事情到底归属于哪一类（） √ 正确错误 正确答案： 正确 在 DISC 理论中，D 型的人具有爱冒险、有竞争力、大胆直接等特点 √ 正确错误 正确答案： 正确