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HR专员13大工作事项 HR专员岗位涵盖13大工作事项，包括处理组织信息、设计组织结构图、 预算人力资源费用、招聘与选拔、办理录用手续、构建培训体系、调研培训需求、 设计培训项目、设计绩效考核系统、管理薪酬信息、福利管理、劳动合同管理和 员工关系管理。 1 .处理组织信息 组织信息处理，是指人力资源专员对调查和研究获得的与企业人力资源管理 相关的资料信息进行去粗取精、去伪存真的筛选，并对资料进行科学统计和综合 分析的过程，主要包括组织信息的分析，调研报告的撰写，以及组织信息的传输、 存储和检索等。 人力资源专员处理组织信息的工作重点主要包括以下4项内容： (1)组织信息的采集； (2)工作岗位的调查； (3)定员与定额； (4 )组织信息分析。 处理组织信息，这一过程需要人力资源专员明确需要收集信息的数量、质量、 层次、结构以及信息采集的方法，并通过岗位调查和组织信息分析完成组织的定 员与定额管理，最终使组织信息得以科学、合理的运用。 .设计组织结构图 组织结构图，指展示企业的内部组成及职权、功能关系，是最常见的表现员 工、职称和群体关系的一种规范化结构图表。组织结构图是组织结构的直观反映, 每个企业都同时具有正式的和非正式的组织结构。 人力资源专员需要根据企业内部业务构成、人员规划和职能、职权关系的实 际要求确定企业组织结构的具体类型，并选用合适的组织结构图绘制方法设计企 业组织结构，最终使组织结构形成一个系统的整体，有效、顺利、合理地发挥作 用。 .预算人力资源费用 人力资源费用，主要是指人工成本和人力资源管理费用。其中，人工成本是 指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等；人力资源管理费用是指人力资源 管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。 人力资源专员预算人力资源费用的工作重点主要包括以下3项内容： (1)人力资源费用构成分析； (2)人力资源费用预算编制； (3 )人力资源管理费用核算。 人力资源专员在充分分析人力资源费用构成项目的基础上，需要编制人力资 源费用预算，包括工资项目预算、社会保险费预算和人力资源管理费用预算等, 并遵循合理合法、客观准确、整体兼顾和严肃认真的原则对人力资源管理费用进 行核算。 .招聘与选拔 招聘与选拔，是指企业通过各种途径和方式，采用各种选拔技巧与方法，吸 引应聘者，并从中选拔、录用与企业空缺岗位相匹配的、具有相应知识背景、技 术能力、个性特点以及其他胜任特征的候选人的动态过程。 人力资源专员进行人员招聘与选拔的工作重点主要包括以下6项内容如下 图所示。 人员招聘与选拔的6项工作重点是人力资源专员执行人员招募活动的一个 系统过程。在组织与实施招聘工作之前，人力资源专员需要确定招聘信息，设计 好招聘广告、招聘申请表和选拔测评工具，做好准备后方可开展各种招聘与选拔 活动。 .办理录用手续 人员录用手续办理，是指企业为实现生产经营目标，在完成人才招聘选拔后 采用科学的方法，并根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，对招募人员进 行录用、配置等一系列活动。 具体而言，包括新员工背景调查、新员工体检、录用手续办理、新员工培训 构建培训体系，是指企业从自身的生产发展需要出发，设计包含培训需求分 析、培训规划、培训组织实题□培训效果评估，帮助提高员工工作能力和知识水平，有效改善企业经营业绩的系统化过程。 人力资源专员构建培训体系的工作重点主要包括以下4项内容，如下表所7.调研培训需求 序号 工作重点 具体内容说明 1 培训与开发环节设计 包括培训需求分析与报告、培训计划与课程设计、培训项目组织与实施以 及培训效果评估与反馈 2 员工培训类型划分 包括在职人员培训、外派人员培训、销售人员培训和管理人员培训等 3 员工培训方法选择 包括传授型培训、实践型培训、参与型培训和态度型培训等 4 E-leaning培训设计 包括HTML多媒体类（基于Web浏览器，以HTML为标记语言）、音 顷或视频类、三分屏类、Flash、3D仿真模拟类和游戏类等 培训需求，是指特定工作的实际需求与任职者现有知识、能力之间的距离, 即理想的工作绩效-实际工作绩效;培训需求。调研培训需求，是指企业在制定 培训计划之前，培训管理人员通过各种培训需求调查方法和工具向员工或部门收 集培训需求信息的一个阶段性活动。 人力资源专员在执行培训需求调研的过程中，需要明确培训需求调研和分析 的内容，按照一定程序并选用合适的培训需求信息收集方法分析和确认培训需求 差距，最终形成完整、实用的培训需求调研报告。 .设计培训项目 设计培训项目，是指企业在分析培训资源、环境的基础上明确培训目标，找 准培训需求和确定培训对象、内容及方式，为企业培训活动提供项目策划和决策的过程。培训项目的设计需要回答”为什么培训培训对象是谁〃培训什么 内