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如何协助营业部做好早夕会经营 报告人——易勇 第一页，共二十二页。 纲要 一、概述 二、一个思路 三、一个病例 四、用药原理 五、药方 六、用药 七、康复 八、结束语 第二页，共二十二页。 一个思路 一个病例 第三页，共二十二页。 思路 病症 病因 病因 药方 药方 用药 用药 康复 第四页，共二十二页。 病例：病人：成都分公司绵阳支公司营业二部 主 要 病 症 分 析 诊 断 气氛闷，队伍散 形式单一，内容“缺氧 主题不明确无针对性 一次早会质量低 二次早会有效激励少 辅导差 夕会形式化，无实效 团队缺乏励志 准备不充分 计划性缺乏 主持人缺乏专业的训练 缺乏沟通，主管专业营销 管理手段差 加强主管的专业辅导技能 的训练 第五页，共二十二页。 用药原理 “六声” 歌 声 笑 声 掌 声 业 绩 声 成 长 声 读 书 声 “四性” 感性 理性 知 识 性 霸 性 第六页，共二十二页。 “八多” 多 听 多 学 多 说 多 练 多 动 多 思 “四少” 少抵触 少批评 少 议 论 少 低 沉 多问 多看 “二每” 每天 每人 用药原理 第七页，共二十二页。 药方一 理念宣导 早会是“加油站” 夕会是“修理厂” 第八页，共二十二页。 药方 二 建立功能小组 成员：2名主管 2名兼职讲师 督导 追踪 具体实施 沟通 协作 行事历 收集资料 功能小组 职责 第九页，共二十二页。 药方三 行事历 ? 内容安排 ? 时间安排 ? 职场安排 ? 角色分工 ? 程序设计 第十页，共二十二页。 考勤 (1) 司歌 (4) 司训 (1) 综合 信息 (2) 业绩 通报 (5) 小故 事大 道理 (2) 团队 活动 (5) 早会 主题 (25) 约访 签单 激励 (5) 一次早会 二次早会 用药------用药方法 早 会 第十一页，共二十二页。 考勤 司歌 司训 沟通 交流 个案 分析 辅导 训练 归纳 总结 大夕会 小夕会 用药------用药方法 夕 会 第十二页，共二十二页。 早 会 政令宣导 绩效追踪 工作日志的检查分析 商品卖点的分析研讨 商品组合的辅导 销售流程的演练辅导 话术辅导 理念分享 成功经验分享 小组士气的激励与提升 用药------药品 当天工作的相互交流 通过“九走动、三规劝、一面谈”了解员工当天工作中存在的问题并及时有效的解决 个案的研讨与辅导 话术与商品组合的创新 确定明天的约访签单计划 通过角色扮演和信息反馈做好明天签单的充分准备 夕会 第十三页，共二十二页。 一个方案 日期 周 次 内 容 目 的 主持人 主讲人 7.2 周 一 “假日行动”公布栏，七月业绩启动宣导 宣布“假日行动”的战果，激励员工士气。作一月小结，让业务员收心，以全新姿态投入新一轮的战斗 黄维 任永强 7.3 周 二 工作日志的重要性 养成良好展业习惯，落实活动量管理 黄维 张德真 7.4 周 三 夕 会 小游戏、小故事大道理 “特种部队”成立典礼 活跃气氛，透析人性 针对早会纪律差团队氛围不好，成立“特种部队”，以此带动整个部门进入良性循环 黄维 范小娅 7.5 周 四 绩优业务员经验分享 营造学习氛围，解决几个实际问题，提升实战技能 黄维 陶志刚 7.6 周 五 夕 会 清新小语（散文、诗歌朗诵） “特种部队