当当网网络传播策划案V5.pptVIP

* 当当网网络传播策划方案 2006年11月14日 北京开元新世纪传播机构 当当网7周年庆典公关传播方案 第一页，共三十八页。 目录 背景分析 当当网概况 SWOT分析 传播策略 媒介策略 传播日程 论坛、博客 媒体范围 费用预算 成功案例 第二页，共三十八页。 背景分析 ·互联网发展迅速 ·宽带、窄带网用户不断增加 · CNNIC最新数据：中国网民突破1.23亿人 ·网络资讯、广告等表现形式多元化 ·网络媒体逐渐壮大，传播速度、质量大幅提升 ·更多行业客户逐渐重视网络媒体 ·竞争对手重视互联网推广 ·当前客户对网络传播的渴望度 第三页，共三十八页。 　　当当网是全球最大的中文网上商城， 1999年11月正式开通，目前面向全世界网上购物人群提供近百万种商品的在线销售，包括图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品等数十精品门类，每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的网上购物顾客享购互联网，全球已有1560万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。 当当网概况 第四页，共三十八页。 SWOT分析 当当网SWOT分析 优势 ·顾客多 ·品牌影响力大 ·覆盖范围广 ·市场把控能力强 ·资深管理 劣势 ·市场饱满度 ·品牌差异性 ·网络传播 机会 ·网民日益俱增和 对网络的依赖性 ·竞争对手的核心产品不足 ·借助活动传播扩大市场 挑战 ·网络购物诚信度 ·竞争对手越加重视传播 ·消费者选择的余地越来越大 第五页，共三十八页。 传播策略 全球最大的中 文购书网站 当当七年 庆典事件 当当网的市场地位 事件营销是传播效果的关键 新闻传播 论坛营销 博客营销 战术 形式 围绕第一 声音第一 认知第一 形象第一 扬长避短 产品优势 品牌优势 渠道优势 连环造势 动作连续 概念连续 声音连续 当当网品牌 定位 产品 品牌 第六页，共三十八页。 门户网站 借各类别网络媒体为整合网络传播服务 形成不同阶段的不同媒介组合，深层次传播信息 围绕产品品牌，实施“全面”沟通策略 风暴式的传播,注重频率，迅速提高用户的认知 地方网站 行业网站 中央媒体网站 论坛/Blog 媒介策略 第七页，共三十八页。 传播日程 2006年当当网七周年庆典活动传播 11月 12月 第四周 第一周 第二周 第三周 第四周 网络新闻稿件策划 网络新闻发布 网络新闻转载 论坛博客文章策划 网络新闻转载 策略性帖子发布 重点帖维护管理 非重点帖维护管理 论坛重点帖转载 博客策划炒作 突发事件反馈 周报提交 网友互动 第八页，共三十八页。 服务 类别 主要 内容 日常宣传 重大事件 危机公关 新闻维护 搜集信息 品牌形象宣传 企业信息宣传 产品信息宣传 市场活动宣传 企业突发事件 重大新闻事件 正面宣传客户 形象 分析事件 对网站发表的有关新闻进行评论维护 搜集BBS成员反馈信息 服务目的 按时按量发布帖子，增加知名度 针对重大事件进行炒作，提高曝光率 针对公司危机维护企业形象 通过评论侧面宣传，加大宣传力度 为企业提供真实、专业的反馈意见 发帖形式 最新产品 导购专家信息 与网友互动讨论 策略炒作帖 新闻转载 新闻、故事、业界评论等 事件个人深 度分析 正面宣传 评论 统计所有有价值的BBS成员回帖 统计形式 根据客户需求制定日报、周报、月报 统计深度帖数目 点击回复数以及置顶帖数目 统计深度帖数目 点击回复数以及精品帖数目 统计发布评论数 统计有价值信息数 论坛营销服务 第九页，共三十八页。 1 2 3 4 采用以顾客为中心的感动营销方式 为企业量身定做360度全方位的论坛营销战略 开元网络 论坛营销 多维立体地应用论坛营销 以较低的成本实现与网络用户的全面互动 论坛营销理念 第十页，共三十八页。 我们能帮当当网做到:A:全面的网络整合传播工具，精准的网络媒体TOP200强覆盖，有效直达目标受众。B:直观有效的传播效果评估，并反馈给当当网。C:BBS、博客平台开发、内容策略、内容管理、内容监督、访问分析报告 开元的论坛营销能为当当网带来什么？ 口碑效应 心理感染 论坛营销的收益 第十一页，共三十八页。 论坛服务流程 项目总负责人 与客户沟通、日常策划、