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ISO-9000 基本概論第一页，共十七页。 ISO品質管理系統要求項目對照表註: V 表示 ISO 有條文要求第二页，共十七页。 ISO 9001 品質系統條文分類ISO 9001 品質系統條文內容分類品質管理機能Quality Management 作業管制機能Operation Control 支援性機能Support Activity 4.1 管理責任4.2 品質系統4.14 矯正及預防措施4.17 內部品質稽核4.3 合約審查4.4 設計管制4.6 採購4.7 客戶供應品之管制4.9 製程管制4.10 檢驗與測試4.11 檢驗量測與測試設備4.12 檢驗與測試狀況4.15 搬運儲存包裝保存與交貨4.19 服務4.5 文件及資料管制4.8 產品之鑑別與追溯性4.13 不合格品之管制4.16 品質紀錄之管制4.18 訓練4.20 統計技術第三页，共十七页。 ISO 9000品質管理標準簡介(一)概述: 國際標準ISO系列是由ISO/TC176“品質管理與品質保證技術委員會”所編訂,在1987年首次公佈成為國際標準,並在1994年重新修訂內容,公佈第二版次以取代第一版.第四页，共十七页。 ISO 9000品質管理標準簡介(二)5個主題標準: ISO 9000; ISO 9001; ISO 9002; ISO 9003; ISO 9004;品質保證模