JIT与生产与运作管理.pptxVIP

JIT与生产与运作管理;准时生产（JIT）;;;;;;;;;;;;;;;生产/运作管理概述;主要内容;生产的基本概念;生产系统;生产系统的绩效衡量;现代生产系统的特征;生产模式的分类;流程型生产模式;制造装配型生产模式;制造装配型模式的分类;大规模定制生产模式;备货生产方式和定货生产方式;备货生产方式和定货生产方式;;生产过程组织;生产过程组织;生产过程组织;;运作的基本涵义 ——广义的生产概念; 运作概念的发展; 运作活动的过程;系 统 ;由图表分析可知： 输出是企业对社会做出的贡献，也是它赖以生存的基础。一个企业的产品或服务的特色与竞争力，是在转化过程中形成的，因此，转化过程的有效性是影响企业竞争力的关键因素之一。输入则由输出决定，生产什么样的产品决定了需要什么样的资源和其它输入要素。 ; 运作活动具有如下特征： 1)运作需要投入一定资源，经过某种转换过程，实现价值增值； 2)运作包括有形产品的生产，也包括无形产品的服务； 3)产出可以满足一定社会需要，具有一定使用价值。 ; 企业的运行有三大基本职能：运作、理财和营销。 运作就是创造社会所需要的产品和服务，把运作活动组织好，对提高企业的经济效益有很大作用。 理财就是为企业筹措资金并合理地运用资金。只要进入的资金多于流出的资金，企业的财富就不断增加。 营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解企业的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。;运作的基本涵义 ; 制造生产与服务运作的区别 ;2)顾客参与程度不同。 制造生产过程基本上不需要顾客参与， 但服务则不同，顾客需要在运作过程中接受服务，有时，顾客本身就是运作活动的一个组成部分。 ; 制造业企业所提供的产品可以有数天、数周甚至数月的交货周期，而对于许多服务业企业来说，必须在顾客到达的几分钟内做出响应。由于顾客是随机到达的，就使得短时间内的需求有很大的不确定性，因此服务业企业要想保持需求和能力的一致性，难度是很大的。 从这个意义上来讲，制造业企业和服务业企业在制定其运作能力计划，进行人员和设施安排时，必须采用不同的方法。 ;4)运作场所的集中性和规模不同。;5)在质量标准及度量方面不同。; 运作管理 ; 运作管理的目标：高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和(或)提供满意服务 ; 高效是对时间而言，指能够迅速地满足用户的需要。在当前激烈的市场竞争条件下，谁的订货提前期短，谁就能争取用户。 低耗是指生产同样数量和质量的产品，人力、物力和财力的消耗最少。低耗才能低成本，低成本才有低价格，低价格才能争取用户。 灵活是指能很快地适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。; 清洁指对环境没有污染。 准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需的产品和服务。 合格产品和(或)满意服务，是指质量。 归结起来，对运营管理的要求包括6方面： 时间(Time，T)、质量(Quality，Q)、成本(Cost，C) 服务(Service，S)、柔性(Flexibility ，F)和环境(Environment， ;运作管理的任务;运作管理的意义; 对运作活动过程进行有效的计划、组织与控制，是企业管理的首要环节。 3） 运作活动是一切企业组织中耗费最大的部分之一，因而搞好运作管理，是企业降低经营成本，提高经济效益主要手段。 4) 运作管理是一门综合性很强的管理科学， 了解掌握这些理论、技术和方法，对任何管理者都是必须的，对提高管理水平大有裨益。;感谢观看！