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T/CASME XXXX—2023
A
A
附 录 A
(规范性)
等级划分级要求
企业管理咨询服务能力要求应符合表A.1的规定。
表A.1 企业管理咨询服务能力等级划分及要求
级别 项目 要求
1、具备符合囯家规定的企业证件
2、企业总资产不低于50万元,年度营业额100万元以上,经营状况良好,流动资金有保
资产与场所 障
3、具备固定的办公场所
4、办公室有电话机、传真机、计算机等基本办公设备
1、管理人员和技术人员不少于7 人,其中至少5 人从事企业咨询管理服务工作 2 年以
上,取得中级职业岗位证书,至少 4 人取得初级职业岗位证书
2、至少有 4 名技术人员具有大学专科以上学历,从事企业咨询管理服务工作 3 年以
上,经专业机构培训取得培训合格证
3、服务技术人员中应包含勘查项目负责人、设计项目负责人、总监理企业师、造价咨
服务人员
询项目负责人等岗位并拥有相应资格证书
4、技术人员有健康档案或健康合格证
5、全体人员每年接受专业机构组织的继续教育学习不少于8 学时,有相关机构的培训
证书
6、全体人员每月参加企业外部员工继续教育学习不少于2 学时,有完整记录
1、设有专人负责企业管理工作
2、相应岗位人员持证上岗
3、各项管理规章制度健全
组织管理
4、按国家有关标准或规定,制定企业咨询管理服务的各项操作规范和技术要求
5、有服务价格标准
6、有完善的服务质量保证制度
A 1、咨询开始前,能充分了解目标企业信息,组织制定并实施咨询工作方案,制定咨询
工作大纲及咨询工作制度,明确咨询工作流程和咨询工作成果
2、能独立完成各项咨询业务,并配备相应的项目负责人
3、能根据咨询工作大纲、咨询工作计划、相关标准及咨询任务分配,组织实施咨询服
务工作
服务能力
3、操作人员可运用企业咨询管理服务的基本知识与技能进行操作,现场技能操作科目
考核合格率达到 75%以上
4、服务技术人员具有良好的专业背景和一定的业务能力,能基本掌握企业咨询管理服
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