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培训与培训管理第1页/共37页 如何才能实现我的目标？人生的目标是什么？生活富足事业成功实现自我超越自我第2页/共37页 接受教育和培训年纪大了，又要工作，唉…再考个文凭？我要培训！ 多么希望工作中有许多学习机会…员工最大的需求是什么？ ——培训与发展第3页/共37页 如何培训？了解培训与培训目的了解公司培训体系和管理制度组织好培训项目组建学习型组织让我们一起成长！第4页/共37页 培训培训：培养与训练。即通过培训者精心设计的一整套活动方案，激发学员的训练热情，增强他们的知识，提高他们的技能，总结他们的经验，改善他们的态度，开发他们的潜能，从而提高学员工作与生活能力的一种训练方式。培训的重点：技能、态度培训不但让受训者知道得更多， 而且改变其行为、观念！第5页/共37页 成人认知特点成人更倾向于发现学习，而不是被动学习；认知方式由代理式变为亲验式，寓教于乐；学员由客体变为主体，更多参与其中；具有个性差异。为大家打开学习之门！第6页/共37页 如何组织培训培训需求调查策划、提出计划书并批准激发培训热情组织与实施效果评估与总结后续活动让领导满意 让员工高兴第7页/共37页 告诉我你想要什么—培训需求调查访谈了解问卷调查菜单选择工作分析职业发展规划重大事件这些你做了吗？第8页/共37页 为难的现状领导不支持员工不响应不知怎么做培训效果不明显？？？第9页/共37页 我有什么资源自身资源部门内部资源公司内部资源社会资源巧妇难为无米之炊……第10页/共37页 培训的陷阱望“子”成龙扮演上帝急于求成期望值过高逆反心理小心，千万小心……第11页/共37页 培训前我该做什么？认识培训的意义说服上级发动员工了解需求尽心准备与培训教师沟通我做的，正是你需要的！第12页/共37页 怎样组织好的培训？安排课程准备材料强调纪律控制环境参与进去与讲师和受训者沟通我已经尽力了！第13页/共37页 培训后我该做些什么？培训效果评估收集受训者意见，培训需求调查学员表现通知其直接上级培训结果与考核、晋升、奖励结合后续行动（小型讨论会、写感受、报刊报道、配套辅助资料）人生的历程将焕然一新第14页/共37页 公司培训管理体系归口管理、分级实施培训部：制定培训制度、规范，跟踪、检查及考核培训工作，归口管理培训费用。各责任单位：计划、组织、实施、效果评估及改进培训工作。第15页/共37页 培训分类培训方式分：系统性培训、规模性培训、外请教师培训、外派培训、内部讲座。培训内容分：企业文化、专业素质、公司产品、相关技术、生产质量、通用管理、市场营销、财务管理。培训对象分为:高层领导、中层干部、管理人员、研发人员、技术支持维护人员、销售人员、普通职工、新员工不一样的培训…第16页/共37页 我们做些什么？调查、收集、整理员工培训需求；申报本部门培训需求计划；牵头实施培训计划，小结评估培训项目；并按公司标准进行费用初审、负责财务借支和报销工作； 负责本部门内主办培训项目的组织、实施和效果评估工作； 第17页/共37页 培训计划年度计划和半年计划月培训计划即时培训计划第18页/共37页 公司培训项目实施而发生的费用支出，由培训部负责归口统一管理，具体操作见《培训费用管理办法》。 培训费用的管理以标准管理为主，特殊情况报公司培训分管领导特批。 培训费用管理第19页/共37页 外请教师、外派培训 外请教师、外派培训项目由三层主管领导审批，归口培训部统一管理。各部门在计划中提出外请教师或外派培训的详尽理由与需求，送事业部（中心、办）主管领导审核批准后交培训部备案。参加外派培训的员工在培训结束后，组织其进行一次公司范围内，不计授课费的公开讲座。外请教师培训由培训主办部门负责事先了解授课教师的基本情况，报培训部确认、审核。第20页/共37页 培训教材 系统性培训项目如需外购教材，由培训主办部门提出外购教材申请，报所在事业部（中心、办）主管领导和培训部审核批准后购买。公司统一的、重要的培训项目和公司领导指派的培训项目，需外购教材的，由培训部向公司分管培训领导提出申请，经审核批准后购买。上面以外的培训项目，如购买教材，原则上一律列入员工个人书报费。第21页/共37页 培训管理考核与奖励 人均培训量 培训计划、记录情况 平均培训效果分 培训管理工作 第22页/共37页 培训费用公司培训费用是指因实施公司培训项目而发生的费用支出。包括：交通费、住宿费、餐费、授课费、资料教材费、场地租用费、学费、上岗证费、活动费等。 管理原则：节省开支，提高效益分类：统筹费用和分解各事业部专项费用人事中心培训部负责全公司培训费用的管理第23页/共37页 费用计划各事业部（中心、办）每年提出下年度培训项目计划与费用预算，每年6月1