航空运输服务其他礼仪考核试题及答案.pdfVIP

航空运输服务其他礼仪考核试题 一、选择题 1 . 白色百合花不可作为礼物送人的国家是[单选题] * A.中国 B.韩国 C.英国√ D.日本 2 . 被称为彩虹之国的是[单选题] * A.南非√ B.澳大利亚 C.巴西 D.埃及 3 . 勃兰登堡门所在的国家是[单选题] * A.俄罗斯 B.意大利 C.德国√ D.法国 4 . 由于吻手礼的特点，决定了它宜进行的地点是[单选题] * A.室外 B.室内√ C.婚礼 D.宴会 5 . 喜欢吃中国水饺的国家是[单选题] * A.澳大利亚√ B.英国 C.埃及 D.巴西 6 . 国花是玫瑰的国家是[单选题] * A.中国 B.美国√ C.英国 D.日本 7 . 敬酒的习俗为“喝交杯”的民族是[单选题] * A.维吾尔族 B.壮族√ C.藏族 D.苗族 8 . 美国居民中，信奉基督教的人数比例是[单选题] * A.0.28√ B.0.38 C.0.48 D.0.58 9 . 按国际通行做法，表示本人已经结婚的戒指应戴在[单选题] * A.食指 B.中指 C.无名指√ D.小指 10 . 在涉外交往中基本上采用本国礼仪的同时，适当的采用一些交往对象所在的国现在的礼仪是[单选 题] * A.入境问俗 B.客随主便 C.主遂客意√ D.求同存异 11 . 涉外礼仪中，有女士优先的原则，以下行为正确的是[单选题] * A.男士可以在女士面前抽烟 B.进入室内，男士要走在前面 C.男士要主动帮女士拎手中的小包 D.女士落座，男士要主动为女士拉开椅子√ 12 . 和外籍客人交流，不能说的是[单选题] * A.欢迎您，我来帮你吧！ B.不要担心 C.您好，祝您旅途愉快 ！ D.你吃了吗√ 13 . 下面属于外事礼仪“入乡随俗”的原则是[单选题] * A.主遂客意√ B.以我为主 C.兼及他方 D.信守约定 14 . 下列属于民航外事礼仪原则中的信守约定的是[单选题] * A.在人际交往中，可以随便许诺 B.对于自己已经作出的约定，务必要认真地遵守和实行√ C.万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，可以不用管它 D.自己有约难行，不需要承担后果 15 . 许多外国友人认识中国，了解中国文化，首先接触的是[单选题] * A.民航工作人员√ B.景区工作人员 C.高铁工作人员 D.海关工作人员 16 . 美国居民中，信奉基督教的人数比例是[单选题] * A.0.37 B.0.47 C.0.57√ D.0.67 17 . 外事交往中“求同存异”是指[单选题] * A.既要尊重交往对象的礼仪、习俗，更要遵守国际上所通行的礼仪惯例√ B.必须尊重对方所独有的风俗习惯 C.其言行应当从容得体，堂堂正正 D.与大多数人的习惯做法保持一致，切勿唯我独尊 18 . 小费表达的含义有（） [多选题] * A.对服务员为其付出劳动的尊重√ B.表达客人对服务工作的肯定√ C.表达客人对服务人员的感谢之情√ D.体现客人本人的文化修养和文明礼貌√ 19 . 在国际交往中，信守时间、遵守约会，是（） [多选题] * A.取信于人的一项基本要求√ B.自我良好表现的一大目标√ C.奠定交往对象之间良好关系的基石√ D.没有特别要求的 20 . 28. 为维护个人隐私，以下不能向对方打探的是（） [多选题] * A.天气 B.年龄√ C.工资收入√ D.工作时间√ 21 . 在国际交往中，主要遵守的礼仪是（） [多选题] * A.以我为主 B.兼及他方 C.求同存异√ D.客随主便√ 22 . 忌讳数字“13”的国家是（） [多选题] * A.德国√ B.俄罗斯√ C.美国√ D.南非√ 23 . 56. 对于自己不太熟悉的人士，不能表现得过于关心。 [判断题] * 对√ 错 24 . 主人握手时，可以不看握手的人，眼睛注意环视其他客人。 [判断题] * 对 错√ 25 . 人生在世，要踏实做事，做事是谋生的手段，但绝不是人生价值的实现过程。 [判断题] * 对 错√ 26 .在涉外交往中，当自己是东道主时，通常