遵义出租车从业资格证模拟考试题目.pdfVIP

遵义出租车从业资格证模拟考试题目.pdf

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遵义出租车从业资格证模拟考试题目 1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车 服务质量和服务水平,规范经营行为。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德 建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促 进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业 文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进 一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文 明优质服务。 2、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应 ()。 A、及时清理好现场 B、指挥其他车辆通行 C、坚持保持原状 D、做好原始位置标记 正确答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营 基本要求可知,出租汽车驾驶员为抢救伤员,必须移动现场肇事 第1页 共25页 车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标 记。 3、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。 A、可让乘客下车 B、应按新目的地重新选择合理路线 C、可加收车费 D、将乘客直接送达原目的地 正确答案:B 分析:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶 员应按新目的地重新选择合理路线。 4、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客 B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将 醉酒乘客送往附近的公安机关 C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外 D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧 和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下 车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。 5、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其 第2页 共25页 ____申请注册。 A、身份证、机动车驾驶证 B、从业资格证、道路运输证 C、机动车驾驶证、从业资格证 D、机动车驾驶证、道路运输证 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车 驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽 车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。 6、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近 光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减 速避让。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。 7、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。 A、抗过敏药 B、解热阵痛药 C、镇咳药 D、镇静催眠药 第3页 共25页 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营 基本知识可知,出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物:抗过敏药、 镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳 药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用 了上述药物,应当暂停运营。 8、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒 载、不挑客 B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路 段载客 C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人 员的管理与调派 D、电话预约租车应遵守信用,准时到达 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程 可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许 停车路段或服务站点停车载客。 (2)进入出租汽车服务站点,出 租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度, 不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或 者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易 第4页 共25页 燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、 精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘 客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定 随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律

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