- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
遵义出租车从业资格证模拟考试题目
1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车
服务质量和服务水平,规范经营行为。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德
建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促
进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业
文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进
一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文
明优质服务。
2、为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应 ()。
A、及时清理好现场
B、指挥其他车辆通行
C、坚持保持原状
D、做好原始位置标记
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营
基本要求可知,出租汽车驾驶员为抢救伤员,必须移动现场肇事
第1页 共25页
车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标
记。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。
A、可让乘客下车
B、应按新目的地重新选择合理路线
C、可加收车费
D、将乘客直接送达原目的地
正确答案:B
分析:出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶
员应按新目的地重新选择合理路线。
4、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将
醉酒乘客送往附近的公安机关
C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧
和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下
车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。
5、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其
第2页 共25页
____申请注册。
A、身份证、机动车驾驶证
B、从业资格证、道路运输证
C、机动车驾驶证、从业资格证
D、机动车驾驶证、道路运输证
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车
驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽
车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。
6、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近
光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减
速避让。
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。
7、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
A、抗过敏药
B、解热阵痛药
C、镇咳药
D、镇静催眠药
第3页 共25页
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营
基本知识可知,出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物:抗过敏药、
镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳
药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用
了上述药物,应当暂停运营。
8、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒
载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路
段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人
员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程
可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许
停车路段或服务站点停车载客。 (2)进入出租汽车服务站点,出
租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,
不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或
者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易
第4页 共25页
燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、
精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘
客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定
随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律
文档评论(0)