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社交情绪：人际交往中，个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。 几种基本的社交情绪 社交焦虑 嫉妒（针对性、持续性、对抗性、普遍性） 羞耻（减少羞耻最容易的办法是自我孤立、远离他人） 内疚（强烈的不安、羞愧和负罪） 社交情绪 社会动机与社交情绪 社交情绪 第二十七页，共五十三页，2022年，8月28日 态度：个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。 态度的特点：内在性、对象性、稳定性 态度的成分 情感成分（A-affection）：主导地位 行为倾向成分（B-behavioral tendency） 认知成分（C-cognition） 态度与行为的关系比较复杂 态度的直接决定因素是个体赋予对象的主观价值 态度 态度形成与态度转变 态度概述 第二十八页，共五十三页，2022年，8月28日 态度的功能 工具性功能、自我防御功能、价值表现功能、认知功能 态度的维度 方向（态度的指向） 强度（多数人格量表涉及） 深度（卷入水平） 向中度（接近核心价值程度） 外显度 态度的形成：依从→认同→内化 态度 态度形成与态度转变 态度概述 第二十九页，共五十三页，2022年，8月28日 态度转变模型（霍夫兰德） 态度转变的影响因素 态度转变模型、态度转变的影响因素 态度形成与态度转变 态度转变 传递者 沟通信息 目标（接受者） 情境 传递者方面 沟通信息