电子商务对企业发展的影响.pdfVIP

第一章 电子商务的定义 1.1 电子商务的定义概论 电了商务，Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动 中， 在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地 进行各种 商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付 以及各种商务 活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业 运营模式。“ 主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以 及市 场调查分析、财务核算及生产安排等多项利用Internet 开发的商业活动。从企 业来看， 电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现，以便改善客户服 务，减少流通 时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。本文通过对 电子商务的应用模 式、电子商务给企业带来的机遇和挑战的分析，使会计人员理解 和掌握电子商务，希望能 为会计人员参与电子商务活动起到抛砖引玉的作用。 在传统经营模式下，信息的传递、交易的完成通过单据、合同等纸质介质完成,信息 处理的工作量大，速度慢，差错率高，资源浪费严重，效率低下。电子商务改变了传统的 经营模式，给企业的发展带来了新的机遇和挑战。 仁 电子商务的应用模式 2 电子商务主要有以下几种应用模式。 仁企业内部商务模式 企业内部网(Intranet)目前已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业 内各部门、各员工之间快速、 安全的交流通道。企业的信息系统间可以加强信息传 递，也可自动进行业务处理。总之，企业内部网能增加商务活动处理的敏捷性，对 市场状 况能更快地作出反应，更好地为客户提供服务。 2 、企业与消费者间商务模式(Business to Consumer) 这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商 务。随 着互联网的出现，网上销售迅速发展起来。目前，在因特网上有许许多多各 种类型的虚拟 商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。 3 ＞企业间电子商务模式(Business to Business) 这种方式是电了商务应用最重要和最受企业重视的形式；企业可以使用Internet 或 其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括 向供应 商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行 付款，以及 在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。 4 、税收电子化商务模式(Government to Business) 税收电子化商务模式就是如今很流行的电子税收，也是GTB在现实中的主要应 用，政 府和企业间通过这样一种平台，在网上完成税务申报、支付、传输证明等 能。 5 、政府釆购电子化商务模式(Business to Government) 在BTG模式下，政府可以通过互联网发布采购清单，企业可以以电子化方式来 完成对 政府采购的响应。政府和企业站在完全平等的立场上，通过互联网来完成双方的交易。作为 电子时代的甲方乙方，政府与企业利用电子商务完成交易，一方面可以提高采购效率，降低 成本，另一方面便于建立监督机制。尽量避免腐败行为的 发生。 第二章电子商务对企业的影响 2.1 电子商务对企业发展的重要性 (1) .有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难 与大型企 业竞争，在电子商务模式下，由于在Internet -EAA 平等，中小企业可以通过电子商务与大 型企业竞争。 有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间 (2). 扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己 的产品和服务，让全球的消费者了解 自己的产品和服务。 有利于供应链从传 统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大 (3). 供应商提供设计和工程服务的要求 将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更 多的电子通信以用于下订单、 记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产 生大的影响。 增 加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获 (4). 取最新的各 方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。 电子商务对企业组织结构的影响 2.2 电子商务给传统的企业组织形式带来了猛烈的冲击。它打破了