部门主管年终总结范文.docVIP

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部门主管年关总结范文 年关将至,到了写年关总结的时间了,下边是介绍的部门主管 年关总结,欢迎阅读。 自己于20XX年8月入职##企业,任库房主管一职。在过去的4 个月工作中,我渐渐熟习了企业概略,产品特色及库房管理工作流程。 在这阴历新年马上到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望XX 年,力求在XX年做得更好。 一、保证库房各项工作流程的顺利展开 在领导的关怀和指导下,我们库房全体人员做好以下工作: 、产品入库会把好查收关,对产品的数目、质量、包装进行查收,如发现本次入库产品不符,库房人员会快速反应给产,采纳相应举措。 、产品出库会把好复核关,关于出库产品,库房一定严格依据企业规章制度凭据发货,对客户要所发货逐项复核,做到数目正确,质量定好,标记清楚,并向送货员(司机)移清交货,免得造成客户收到货物不符合的问题出现。 、依据当地市场的状况,合理化利用备货计划、出入库计划、编制客户热销产品的储藏计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。 、依据安全、方便、节俭的原则,合理利用仓容、库房,货物有必需的道路和产品适合的墙距、垛距、分层。产品出库依据先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。 、关于客户的退货产品回仓,以对应的采买退货单为收条收货,库房查对货单无误后开具标准的退货单,注明原采买单号,并经做事处主管审查奏效后返回总部调动或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。 、库房会依据产品性质和仓储条件,对储藏的产品安排适合的场所,合理堆码,妥当苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在库房整年无事故,对客户供给一流的服务。 二、发货和努力提升自己的管理 、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市库房协调好所发货物的周期。 、库房严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作推行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在地区的库房安全,严格履行各项安全规章制度,掌握各样安全知识和技术。 、增强对产品的出入库查收及洁净,安全工作,保证正确无误,加深对企业所生产产品的认识,对客户所咨询的问题所提必答。 、今后加大对库房每周、月的洁净力度,保持库容整齐,雅观、 防潮。 、努力提升自己的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优异的管理队伍成员之一。 、提点小建议: ①能否能够少许订购两种托盘,一种1、2*1、2的,一种就是 此刻用的, ②企业生产比较量大的产品时,能否能够不把全部的领料单都 打出来,象113b的,能够打出一张在上边写1*15这样,而后票据也 方便。 时间老是过得很快,新的一年已开始。在过去的一年中我作为 客服部的一级主管,率领我部的员工顺利达成了昨年的各项工作任务。 在此,对向来以来支持我工作的客服部全部员工表示感谢。假如没有 她们的努力工作,就不会有客服部今日的成绩。我也感谢各部门同事 对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱,没有许先生 不停对我的教诲就没有我此刻的进步。 昨年客服部的工作是比较忙碌和辛苦的一年,但关于我们每个 人来说又有好多不一样的收获。我部李爱霞主任在年初被委任为商品部 主管,向来从事客服部管理工作的她,对商品经营缺少经验。开始不 知从何着手工作,对此顾忌重重,思疑自己可否胜任此项工作。固然 我对商品经营方面也没有经验,但作为她的主管依旧鼓舞她并帮助她, 和她一同议论、解决工作上发生的各样问题,此中包含商品的种类及 标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹办工作。由于我部 门全体员工齐心戮力的去帮助李爱霞主任,使她充满信心,抛去顾忌, 浑身心的投入到这项她其实不熟习的工作,而且优异达成了商品部的筹 备工作,给商品部此后的经营确立了基础。 在员工培训方面,我以为应将此项工作做得更有系统和规范, 因此我和郝小姐就从前的培训资料逐项进行了改正,由郝小姐做出一 套客服部暂时工的培训手册。以后又经许先生的指点学习仲量联行物 业管理服务企业工程部的每天早读方法,对暂时工进行宣导,使暂时工时刻切记我们的规章制度及操作程序。 在今年客服部的工作中,使我感觉宽慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鼓励。不停的学习才能不停的进步,我把上司交给我的每一项工作都当作是给我的一次学习的时机,仔细努力的达成它。企业让我参加美容美发室及足底按摩室的装饰工程,关于向来没有和外单位洽商工作经验的我是个考验,也是给我的一次学习的时机。经过许先生的指点及教诲,我成功的达成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参加古典家具的选购工作是给我的又一次学习的时机,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些辨别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增加了见解。 时间老是年复一年的轮回,光阴却把全部的优与劣、利与弊记

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