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- 2023-05-22 发布于天津
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寻找顾客的九种方法
寻找顾客往往是一个业务员销售活动的开端。业务员需要具备一种能力发现和识别潜在顾客,并通过自己的工作来提高寻找顾客的成效。寻找顾客的方法非常多而且具有灵活性和创造性。一、普遍寻找法
这种方法也称为门到门搜索法或地毯搜索法。该方法的关键是通过门到门、电子邮件、电话和电子邮件的方式,找到并确认特定市场区域和特定群体内的组织、家庭或个人。例如,将城市新村的所有家庭作为一般搜索对象,将上海的所有酒店和餐厅作为地毯式搜索对象。
普遍寻找法有以下的优势:
地毯式传播不会错过任何有价值的客户;
寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到,是分析市场的一种方法;
让更多人了解他们的业务。当然,它的缺点也很明显:1)成本高、耗时费力;
2)容易导致客户的抵触情绪。因此,如果活动可能会对客户的工作、生活造成不良的干扰,一定要谨慎进行。
一般搜索方法可以通过销售人员亲自上门、发送邮件、打电话以及与其他促销活动相结合的方式进行。2、广告搜索方法
这种方法的基本步骤是:(1)向目标顾客群发送广告;(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。广告寻找法的优点是:
1.信息传播速度快,覆盖面广,重复性好;2.比较常见的搜索方法更省时省力;
其缺点是需要支付
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