第六章广告与行动.pptVIP

广告心理学 第六章—广告与行为 第一页，共三十四页。 上周回顾 一、态度的解析（定义，构成要素，特性，维度） 二、态度转变的经典理论★★★（认知失调论，平衡理论，社会交换论,态度改变—说服模型 ） 三、引发态度改变的广告策略★★★ 四、广告说服与态度转变的经典模型——ELM★★★ 第二页，共三十四页。 AIDMA 注意—知觉—记忆—想象认知—态度—行动 认知活动 情感 意志 人的心理过程（共性） 第三页，共三十四页。 引言 判断： 一个人对某个指定产品或品牌态度越积极，他就越可能购买或使用这个产品。 √or×? 第四页，共三十四页。 引言 辨论： 如何理解麦奎尔的名言：“半个世纪以来，态度和行为之间的这些低程度的相互关系已经是这个领域的一种耻辱”？ 第五页，共三十四页。 引言 企业越来越注重通过影响消费者态度来促发他们的行为，以实现营销目的，然而—— 消费者的行为是复杂多变的，态度到行为并不是线性和静态的过程，其中包含着许多因素的影响。在营销传播领域，即使消费者对产品或品牌有积极的态度，也并非意味着他们就要对产品做出积极的行动，态度到相应的行为是广告乃至营销当中“惊险的一跳”。 第六页，共三十四页。 本章解决重点 一、抑制态度与购买行为联系的因素 二、加强态度与购买行为联系的策略 第七页，共三十四页。 一、抑制