培训满意度评估报告.docxVIP

PAGE PAGE 1 培训满意度评估报告 为进一步做好公司员工培训工作，准确了解公司员工的培训需求，增强教学的针对性，创新培训方式，提高培训质量，按照人力资源控制程序要求，公司对员工进行了培训满意度及需求调查，现将公司培训评估情况报告如下： 一、培训评估对象 为了有针对性的调查、收集到各层次培训满意度及需求，按照人力资源控制程序的要求，人事行政对上半年开展了培训的公司部室成员、中二车间、新一车间、西式车间、机电车间、原料车间员工进行了培训评估。 二、培训评估结构与内容 1、培训中授课老师总体水平评价：培训讲师水平处于中档水平，仍有上升发展的空间，为适应经济社会的发展需要，除了聘请外部讲师外，公司还应继续组织内部讲师培训技能学习，练好内功，以点带面，全面提升。 2、培训的时间安排评估：组织的培训在时间安排上相对合理，90%以上的员工还比较赞同，培训时间安排，少部分认为不太合理。出现这一情况原因有：一是部室层面因白天实际工作需要，大部分培训时间都安排在晚上。二是车间员工培训一般都是在停产期间，员工认为本应休息的时间。 3、通过培训，个人感觉收获评估： 通过培训得出，90%以上的员工认为有一定的收获，培训能满足员工的现状， 但在进一步的学习提升上还要做足培训功课，首先是组织备战上下功夫，其次是内部讲师水平上提升，从而满足员工生产生活日益发展的需求。 4、公司培训的整体感觉评估： 员工对培训的整体反馈意见和收获成正比。整体感觉良好。 5、培训内容满意度评估： 培训有收获、整体感觉良好，除了组织培训和讲师水平之外，培训内容也是一项重要因素。通过对比得知，去年的培训有一定的针对性，特别是组织的精益管理培训和实操，有明显的成效。因此，以后的培训要多借鉴、后提升、重实效。 6、对培训方式满意度评估： 通过现场反馈出，在培训方式上还有需要改进的地方，因此，我们还需要利用好精益管理，结合公司实际做好精益生产方面的培训。 7、培训能否满足工作需要评估： 公司目前的培训大致能满足员工实际工作的需要，也还有欠缺。为此，将来培训的实际应用性是组织培训应考虑的重点。除了讲师不应纸上谈兵、内容要有针对性外，应加强在岗位现场教学。 8、培训满意度评分： 25 25 20 数 15 人 10 5 0 23 20 15 7 5 2 3 100分 95分 90分 85分 分值 80分 75分 70分 通过调查，整体打分情况为约90%的员工满意度评分在 80 分及以上。整体合计得分为 6340 分，平均得分为 84.5 分。从整体情况分析， 84.5 的平均得分比较吻合员工各方面的调查反馈意见，少部分员工认为培训次数少、时间安排不合理、收获不大、培训方式不满意、未能满足工作需要等情况与评分在75 和 70 分形成对应关系。 三、培训评估小结 通过员工反馈的信息，汇总得出： 一、车间生产作业劳动强度大，机械设备多，公司和员工都十分注重安全生产工作。 二、员工提到，既要做到安全生产，也要保质保量，加强生产工艺操作培训和质量体系培训，即岗位专业技能培训。 三、加强精益管理的推行与应用培训工作。 四、员工还提到培训时要多活跃现场气氛，增加现场培训实效性。 人事行政部