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本发明属于人工智能技术领域，提供了一种政策服务信息数据处理和查询方法及系统，包括步骤：S1、获取政策服务信息数据源；S2、将政策服务信息数据源中的数据进行预处理；S3、将预处理后的数据生成对应的知识图谱并通过数据库储存所述知识图谱；本发明的优点在于通过NLP技术对获取的数据源进行命名实体和关系的抽取，无需人工参与，自动训练出政策相关的知识图谱，按照知识图谱的方式将抽取的实体和关系进行存储，不会出现数据杂乱无序的情况；通过NLP技术自动提取用户输入的查询信息的关键实体和关系，并使用知识图谱搜索算法
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112241438 A
(43)申请公布日 2021.01.19
(21)申请号 202011072280.9 G06Q 50/26 (2012.01)
(22)申请日 2
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