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营销新入职人员培训课程安排
培训地点:酒店会议室培训时间:
培训地点:酒店会议室
培训时间:6月25日―7月2日
日期
星期
时间
培训内容
课时
主讲
6月25日
星期一
上午 8: 00—11: 30
了解酒店信息、工作内容
岗位职责、服务项目
了解客房产品、了解餐饮产品
4节
下午 2: 30—5: 30
3节
6月26日
星期二
上午 8: 00—11: 30
了解沟通方法、优惠卡促销知识 协议促销知识、订房中心合作常 识
4节
下午 2: 30—5: 30
3节
6月27日
星期三
上午 8: 00—11: 30
会议促销知识、大客户促销知识 长住客促销知识、客户档案管理
4节
下午 2: 30—5: 30
3节
6月28日
星期四
上午 8: 00—11: 30
特殊接待情况的处理方法
销售谈判技巧、登门拜访客户程 序及注意事项
4节
下午 2: 30—5: 30
3节
6月29日
星期五
上午 8: 00—11: 30
4节
下午 2: 30—5: 30
3节
6月30日
星期六
上午 8: 00—11: 30
4节
下午 2: 30—5: 30
3节
7月2日
星期一
上午 8: 00—11: 30
4节
下午 2: 30—5: 30
同悦花园酒店营销部
-00七年六月二十三日
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