保险如何开拓准客户.pptVIP

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如何开口跟缘故谈保险? 要领:多听、少说、多发问 第三十页,共六十五页。 告知的技巧 ——业务员:我现在保险公司工作,你觉得好吗? 准客户:好。 业务员:为什么? ——业务员:我现在保险公司工作,你觉得好吗? 准客户:不好。 业务员:为什么? 第三十一页,共六十五页。 发问的技巧 业务员:请问你对保险的看法如何? 第三十二页,共六十五页。 请教的技巧 业务员:我刚进公司,正在参加培训,让我先给你讲讲,你看我讲得好不好,也能让我不断提高;您从零开始创业,现在已经非常成功了,我现在也进入了一个新的行业,能不能请教一下,如何才能成功? 第三十三页,共六十五页。 缘故拜访的流程 提 前 演 练 告知 对方 自己 从事 保险 工作 简要 介绍 保险 好处 传 递 信 心 第三十四页,共六十五页。 缘故开拓的方法 整理人脉,列名单(P100) 拟定拜访优先顺序(P100) 缘故约访电话约访准客户 第三十五页,共六十五页。 填写计划100 第三十六页,共六十五页。 第三十七页,共六十五页。 通关事项: * 缘故市场的通关话术: 王兄,你跟我是好朋友,假如我不告诉你投保的好处,那也不合乎做朋友的道理。所以我暂且把你当做外人,说明一下。我说的话不中你的意,或者你认为不必要,当然你别客气,尽管拒绝。我对别人说什么,更有义务让你参考参考,如此而已。 王兄,你可能不知道,现在我们公司的业务发展很好,每天都有人在买保险,每天也都有人得到了理赔,现在连陌生人我都在尽心尽力为他们服务了,何况是你呢? 第三十八页,共六十五页。 通关事项 * 缘故市场的通关话术: 。 王兄,我刚进入太平保险公司,我觉得人寿保险真的很好。但我不知道自己适不适合这一行。不如这样吧,现在我就把你当作客户演习一下,您觉得我讲得好吗? (对方回答好)既然您都觉得好,请在这儿签字! (对方回答不好)直接进入拒绝处理 第三十九页,共六十五页。 寻找准客户的方法(二) 转介绍来源: 无尽的联系 保户 朋友 亲戚 影响力中心 第四十页,共六十五页。 转介绍是最直接方便取得客户信任办法 第四十一页,共六十五页。 推荐介绍的来源 已经成交客户 未成交准客户 陌生推荐人 影响力中心 第四十二页,共六十五页。 建立转介绍中心人条件: 非常认同保险的人 人际关系很好的人 职位高的人 非常喜欢你的人 第四十三页,共六十五页。 陌生拜访 寻找准客户的方法(三) 写字楼、商铺 社区 各类商戶 各类名冊 随机拜访 第四十四页,共六十五页。 新婚 市场开拓法 一、步骤分析: 1、注意报纸的结婚启事或从摄影礼服公司取得新婚者的资料 2、拜访新人的双亲 3、建议双亲劝服新人为未来经济谋求安全保障 4、索取新人住址、蜜月回家日期、工作等资料 5、择日拜访新人 二、说明: 新婚关系的建立,便是一个新的小型社会发展的开始,对于保险销售的拓展而言,这正是最富潜力的市场。小家庭建立之初,必得为其将来经济前程作一番长程计划,及时灌输其正确的保险概念及保险利益,必然深受小俩口的欢迎。但是,直接拜访小俩口,稍有冒昧,因此技巧地利用父母关爱子女的天性,先拜访新婚夫妇的父母亲,无形中必然又获得一位最具说服力的盟友。 第四十五页,共六十五页。 训练班 名单 一、步骤分析: 1、透过各种管道取得旅行社、学员训练班、工商名录、同学录、公司职员名录等名单。 2、电话约访 二、说明: 在毫无头绪之下,收集各种名册名录,不失为开发客户的好方法,尤其是一些载明准客户详细个人资料的名册,更是很有利的开发工具。 第四十六页,共六十五页。 日行一善 一、步骤分析: 1、立志每日做一件好事(如搀扶老弱过街、让座老弱妇孺等等) 2、掌握受助者的个人资料 3、再追踪 二、说明: “助人为快乐之本”,行善是一种美德,每个人都应心存行善之心,而如果能将行善、助人与销售工作结合,作为推销保险的诱因,自然可喜,不过做法不应太过现实,以免引起反感。 第四十七页,共六十五页。 第一页,共六十五页。 课程大纲 1、 客户开拓的定义 2、准客户开拓的重要性 3、准客户应具备的条件 4、准客户开拓的主要方法 第二页,共六十五页。 准客户开拓 什么是准客户开拓呢? 第三页,共六十五页。 准客户开拓定义: 就是用一种系统的方法决定该跟谁接触,寻找符合条件的销售对象。 (简单而言:到哪去找人,用什么方法找人) 第四页,共六十五页。 准客户开拓必要性 第五页,共六十五页。 准客户的开拓好处: 能给我们带来源源不断的客户 是持续进行销售工作的保证 是获得优异业绩的重要前

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