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- 2023-06-04 发布于重庆
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第一页,共二十九页。 第一章 管 理 概 述 【本章要点】 ◇ 管理的含义、性质、职能、目的和必要性。 ◇ 管理者及其分类,管理者的角色、应具备的技能及素质。 ◇ 成功的管理者和有效的管理者。 ◇ 管理学的特点、内容、分类及学习管理学的重要性。 【引导案例】 韦尔奇的管理秘籍 * 第二页,共二十九页。 第一节 管 理 一、管理的由来 在氏族组织中,氏族会议决定重要的事情,被人们推选出来的首领负责安排组织活动,进行简单的分工协作。这种维持共同生活的氏族组织活动就是原始的管理。 随着生产力的发展,原始社会被奴隶制国家所取代,同时也出现了政府、军队、宗教、手工作坊等新的社会组织。为适应这些组织生存发展的需要和维护统治者的统治地位,人类的管理活动逐渐过渡到了有阶级性的国家行政管理阶段,并积累了很多具有科学意义的管理思想。 公元13世纪以后,西欧在经济、政治、文化、宗教和管理方面经历了一系列自发或有组织的变革。 18世纪的工业革命掀起了企业管理实践的热潮,使人类的管理活动从此进入了一个崭新的阶段。 时至今日,人们为从事政治、军事、经济、文化、教育等社会活动兴建了无数的组织,包括政府机关、军队、企业、学校、医院、政党和社会团体等。这些组织设立的目的不同,情况千差万别,但毫无例外地都需要管理,需要强化管理。 * 第三页,共二十九页。 二、管理的含义 在国内,目前得到大多数学者认
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