【施工培训】标杆企业QC小组活动基础知识培训#项目工程综合类#.pptx

1;;第一部分;责任? 规矩? 执行;;;责任? 规矩? 执行;责任? 规矩? 执行;责任? 规矩? 执行;第二部分;;问题解决型QC小组活动程序;;;举例-选题理由;问题解决型QC小组活动程序;;;;;;;问题解决型QC小组活动程序;;;;1-3月份统计报表显示：平均不合格率为8%，排列图显示“顶部充不满”缺陷是关键（症结）， 占1-3月份全部缺陷项目的60%。 小组讨论分析认为该缺陷可全部解决。该制品不合格率可降低程度，经测算得：;;问题解决型QC小组活动程序;;;名称;;举例-关联图;;;问题解决型QC小组活动程序;;;;; 末端原因;;;问题解决型QC小组活动程序; 序号;举例 一服装商店QC小组针对“服装款式陈旧” 要因，提出了四项对策，见下表：;序号;;问题解决型QC小组活动程序;;;问题解决型QC小组活动程序;;;;问题解决型QC小组活动程序;;;问题解决型QC小组活动程序;;;第三部分;（一）头脑风暴法;排列图又叫帕累托图。 是将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表。;;（1）按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个问题的影响，找出关键的少数。 （2）识别进行质量改进的机会。 作排列图程序： 必要的标注：;1、应排出关键的少数和次要的多数，否则重新排列。看图形-关键问题比列高。 2、关键少数项目应是小组有能力解决的突出问题，否则应去掉，重新进行排列。 3、纵坐标频数可以用”件数“、”金额“等表示，但对应各项目的度量单位必须一致。 4、取样数量不宜太少，至少应有50个数据。 5、排列图项目一般不少于3项，最多不宜超过8项。当少于3项时，可用简易图表代替 （如饼分图）。;;1、画图前必须集思广义，做好记录。 2、首先说明结果，然后确定原因的类别，针对每一个原因类别进行展开分析。 3、因果关系件层次要分明，最高层次的原因应寻求到可直接采取对策为止。 4、箭头从原因指向结果，末端原因才是可能影响结果的具体原因。 5、一个主要质量问题只能画一张图，因果图只能用于单一目标分析。 6、对所有末端原因，都应到现场进行观察、测量、实验等，加以确认。;;;;74