知识管理中介作用下网络能力对创新能力的影响.docxVIP

? ? 知识管理中介作用下网络能力对创新能力的影响 ? ? 刘方润亚 [提要] “创新是引领发展的第一动力”。制造企业的创新能力与协同发展密不可分，这种合作交流能力被定义为网络能力。本文以知识管理为中介变量，构建网络能力与创新能力的理论模型，旨在研究网络能力对组织创新能力的影響。经过案例分析，结合文献分析，设置衡量网络能力的测量题项，以我国制造业企业数据为样本，建立回归模型进行实证分析。研究表明：企业网络能力通过知识管理的中介作用正向激励企业创新能力。 Key：网络能力；创新能力；知识管理；多元线性回归；制造业企业 ：F27 ：A 收录日期：2018年9月6日 创新通常伴随着思想、技术和知识的更新，当前环境下，产业更新、市场竞争及顾客需求均迫使企业提升自身创新能力。在经济全球化的宏观背景和信息化普遍推进的社会环境下，单个企业越来越难以一己之力全面掌握最前沿的知识和所需的信息，任何组织都无法脱离社会关系孤立行动。组织和相关方的协同合作愈发深入，网络能力的概念相应提出。与之同时，涵盖知识获取、知识流通、知识共享和知识利用的知识管理成为网络能力影响组织创新能力的中介因素。 一、概念界定与变量关系 （一）网络能力的定义。网络能力由社会网络理论发展而来，1940年，Brown在《论社会结构》中率先提出“关系结”的概念，随着后续研究的不断完善形成社会网络结构功能主义理论，用以描述组织间以更好识别与利用机会，获取知识、信息、社会支持等资源为目的的社会关系。20世纪90年代之后，学科融合的趋势使得社会网络逐渐被经济学、管理学等领域吸纳，形成涵盖网络形成和网络利用的企业网络能力雏形。网络能力被广泛界定为网络的识别与构建、网络的维护与管理、网络的利用，在实证研究中，学者根据自己研究的侧重点对企业网络能力的维度进行划分，如Ritter以二分模型将网络能力拆分为网络任务执行能力和网络管理资格，又在后续提出特定关系任务，包括管理交换活动、协调活动和伙伴间的适应能力。在企业中，网络能力也受到学者们的关注。Mu等的研究从企业外部进行划分，将企业网络能力界定为企业与关联方进行联合、开展合作等的关系管理能力，并具体划分为知识获取能力、传播能力与应用能力。邢小强、仝允桓以企业识别网络价值、挖掘发展机遇、建构维护网络关系、获取有益资源的动态能力为网络能力定义等。因此，虽然目前研究者对企业网络能力的维度存有个性化解读，但普遍认为网络能力划分为识别并构建与合作方的关系，维护和管理建立的关系，利用渠道获取需要的信息资源，改善网络结构、调整与其他网络成员的关系。 （二）网络能力与创新能力。1999年，Ritter研究得出，企业网络能力对产品创新与工艺创新呈显著正相关。后续研究再次验证企业技术创新存在多重困境，创新成本与创新周期、技术难度、技术间交互等存在正相关关系。在此基础上，网络能力的不同维度对创新能力的相互作用也被论证，如在维持的基础上渐进性增加创新行为会推进创新能力地提升及企业对于创新所需基本资源的获取等方面。在实证研究中，学者们验证企业网络能力与创新呈正相关关系，或在特定行业，如我国高新技术企业中，企业网络位置与网络联结强度能够作为网络能力激励创新能力的中介因素。 （三）知识管理与创新能力。研究者认为知识已成为企业的战略资源，吸取与企业现有知识相异或互补的知识，有助于企业获取相关创新观点，进而显著提升企业自身创新能力。在持续学习过程中，企业吸收、同化外部新思路与新知识，可以将组织文化和隐性知识转化为创新能力的有力支撑。 实证研究者也针对企业外部知识及关系学习的中介作用对服务创新绩效的影响展开研究讨论。制造业企业中网络能力与组织学习能力对创新绩效有激励作用。在科技型中小企业中，形成知识管理、人力资源管理与技术创新相互作用、相互渗透、相互制约的耦合机制有利于企业发展。 二、基于案例分析的测量指标选取 案例研究能够帮助研究者从实际现象出发，通过对某种现象的具体表现进行实证性的描述，来阐明不同个体与事物之间的逻辑与规律，并从有代表性的案例中抽取出理论关系，构筑理论模型。文章在进行分析之前，采取双案例比较方法，通过现实案例对变量进行分析，提取相关问题，结合文献研究，最终提取相关问题。 （一）案例描述。本文选取了A、B两家制造业企业进行分析，A企业为高端装备制造企业，B企业为化学制药企业，两家企业均为行业先进企业，成立时间超过十年，2016年主营业务收入50亿元以上，获得多项国家级荣誉、世界领先技术产品。以此两家发展相对平稳、内部构建相对完善、有固定长期合作伙伴作为案例，能够避免结构不完善、发展不充分的企业或组织缺少因素项的问题。同时，两家企业有相同所有制，以便尽量排除外部社会经济环境发展的影响作用。两家企业所处的行业有较大区别，使得信息收集的丰富性之余能识别新的问题