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珠海海纳城OO电商方案页第1页/共52页 电子商务将彻底改变传统市场从营销到销售到服务的全过程线上线下线上线下用户跨平台、多渠道分布跨平台、多渠道的电子商务营销方式的改变销售渠道的改变电视口头报纸广播销售员户外广告搜索展示网页邮件社交网络客户识别数据收集内容推送社会属性需求偏好行为分析数据积累…10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 10 0 1 10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 10 0 1… 电子商务将彻底改变传统市场从营销到销售到服务的全过程第2页/共52页 门店商户在海纳城支持下做海纳城线上零售市场的项目，有两大天然优势： 1.海纳城本身庞大优厚的广告资源和政府背景，可以衍生出网站的流量以及招商的扶持优势； 2.线上线下资源的优势组合规则，可以直接实现招商的短平快，积累商户资源 不足点： 1. 还没有更清晰的商户管理流程； 2. 还没有适合的的电商管理系统。核心需求 为海纳城的各大品牌商户提供展示平台，导入和监控、销售流量。云生意和B2B2C的业务目标不同：前者解决流量、转化率实现销售最大化，后者解决流量问题，树立标杆，以点带面实现商户主动入驻实现销售双赢；建立消费者数据库和商户中心，掌握消费者和商家的双重数据构建庞大的生态圈，不仅给消费