企业培训基础知识.pptxVIP

企业培训基础知识第1页/共50页 企业培训的意义对企业而言：培训可以提升企业竞争力 培训可以增强企业凝聚力 培训可以提高企业战斗力 培训是高回报的投资 培训是解决问题的有效措施 第2页/共50页 企业培训的意义对员工而言：增强就业能力。 获得较高收入的机会。 增强职业的稳定性。 培训可以让自己更具竞争力。成长第3页/共50页 培训对谁好处最大？企业? 员工?第4页/共50页 组织培训发展的四次革命以手工业师徒制的培训出现引发了第一次培训大革命。案例：景德镇、铁匠铺大工业出现后技能普及培训，培训工作进入专门化和正规化为特点，从而出现了第二次企业培训革命。案例：工业革命、摩登时代GE克劳顿培训中心的诞生与管理培训的出现，成为全世界企业管理培训的标杆，掀起了第三次培训革命。案例：韦尔奇的重视摩托罗拉企业大学与全价值共建培训的出现，培训部门成为企业发展的战略伙伴，出现第四次企业培训革命第5页/共50页 组织培训的五次革命案例：摩托罗拉大学 在1974年摩托罗拉公司创建了“摩托罗拉大学”，每年投入教经费1.2亿美元以上，在任何一个有摩托罗拉公司分部的国家和地区都成立了企业大学的分校，并以全新的功能和形式开辟了培训的一个新时代。企业大学是企业战略实施的催化剂 企业大学对本公司系统的所有人实行无缝培训 企业大学将领导力的开发作为重点企业大学重视将知识转化为价值 企业大学将“行动学习法”一贯坚持 第6页/共50页 组织培训的革命国内的某些企业大学：平安大学创维商学院金蝶商学院蒙牛商学院海尔大学中兴通讯学院国内企业大学和国外企业大学的差距？第7页/共50页 企业认识培训的五个阶段第一阶段，离散阶段。第二阶段，粗放阶段。??? 第三阶段，抵触阶段。第四阶段，成熟阶段。第五阶段，价值阶段。第8页/共50页 企业认识培训的五个阶段第一阶段，离散阶段。 认为培训毫无意义、是浪费时间的事情，企业主秉持“培训无用论”。这一阶段的企业以中小企业居多，达到了86%以上。第二阶段，粗放阶段。 这个阶段的企业认识到了培训的作用，但过多的依赖于培训，企图一次培训包治百病，效果立竿见影。并且在培训选择、培训投放、培训组织上没有章法，对培训和讲师的甄选能力弱，自身企业需要怎样的培训不清楚，培训体系空白。 第二阶段的企业大多数是企业主非常认可某些培训，因此寄希望于“重病下猛药”。 第9页/共50页 企业认识培训的五个阶段? 第三阶段，抵触阶段。 经历了第二阶段的粗放管理，老板也逐渐听多了培训，这时候老板会发话说“培训了那么多一点效果都没有”，结果培训又被抵触和排斥，并不是培训本身的错误，而是企业自身没有机能去消化和留住培训成果，一朝被蛇咬，十年怕草绳。其实并不能怪培训无用，而是没有针对性、体系性的培训无效。??第四阶段，成熟阶段。 经历了第三阶段，企业不培训，但激烈的竞争中，千变万化的外部环境，企业经营管理遇到瓶颈，老板发现没有培训还是不行，此时再选择时就会变得谨慎，并且开始学会借助于专业人士或外部的智慧来筛选培训，并开始懂得如何评估课程和讲师，以及开始逐步的采取分类管理的原则对员工进行培训，而不是之前的有培训所有员工都听。第10页/共50页 企业认识培训的五个阶段??? 第五阶段，价值阶段。 处于这个阶段的企业中培训的价值得以充分的体现，企业更多的选择内部培训，而且培训体系开始规范（培训的需求调研、课程设置、内部讲师培养、培训评估、培训组织等），培训的投入产出也更加的合理，老板再也不会说乱花钱了！到年底一算，培训费用降低了，成效却比之前增加了，培训的价值充分发挥思考： 1、哪阶段客户是培训采购大客户呢？ 2、企业培训的未来走向何方？第11页/共50页 教育、培训与学习的区分目的责任时间学习学习新东西自己一生教育提高素质国家十多年培训岗位工作公司几天针对的层面不一样第12页/共50页 教育、培训与学习的区分培训教育学习第13页/共50页 教育（教导培育、填鸭教育）形式内容重点教学过程演讲知识培训者演示内容评估结果培训（重视理解、互动沟通）形式 内容重点过程训练技巧培训者学 员演示内容教学员做观察学员指导提高 教育、培训与学习的区分操作的方法不一样第14页/共50页  教育、培训与学习的区分关于学习抽象性 学习是一个非常抽象的概念，但是学习确实是为人熟知的。人有一种天生能力，就是学习的能力。随意性 学习的特征是随心所欲，依据兴趣而展开的，比如学 习游泳、骑自行车、打电子游戏，都是具有很强的随意