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特 色 型 企业文化建设技巧 刘先明 先明工作室首席咨询师 第一页，共二十三页。 目 录 1、企业文化在那里？ 2、文化营销和文化管理将是企业竞争与发展的最高境界； 3、企业文化建设中的常见误区； 4、企业文化建设正步走论； 5、如何有效创新建设具有特色的企业文化？ 第二页，共二十三页。 一、企业文化在哪里？ 1、企业文化存在企业于发展过程中，企业的文化存在于企业的营销、管理、生产、服务等全过程中； 2、每一位员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映企业的文化理念和建设成效； 3、以产品或服务为主要产品或内容的企业，其品牌的背后是“规范+创新+文化”； 第三页，共二十三页。 一、企业文化在哪里？企业文化的基本概念 企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指企业在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境，以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。 企业文化的组成可形象地比喻为“煮熟的鸡蛋” 第四页，共二十三页。 附：CIS的基本内容 一、MI：1、企业宗旨（或愿景）2、企业使命3、企业精神 4、质量方针5、企业作风 6、经营理念7、管理理念8、人力资源理念 9、质量理念10、客户关