管理研究方法：理论、前沿与操作 PPT 第5章 问卷调查法与常见统计分析.pptx

第5章：问卷调查法与常见统计分析讲课人：**** 目 录CONTENTS123问卷调查法概述问卷调查法的实施流程常见统计分析与软件示例 问卷调查法概述01 第1节 问卷调查法概述一、什么是问卷调查法调研者采用设问的方式并通过一系列过程和手段向被调查者了解情况的一种调查方法二、问卷调查法的推断性原理在抽样调查的基础上得出推断性的结论三、应用问卷调查法的常见误区（一）忽视问卷开展前的研究设计与问卷优化（二）过高或过低认识问卷调查法的功能（三）在分析方法选取上盲目求新或不注意与时俱进 问卷调查法的实施流程02 第2节 问卷调查法的实施流程一、研究与问卷设计（一）调研对象的选择适当性、代表性、可行性（二）抽样方法的选择简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样、便利抽样、配额抽样、判断抽样、滚雪球抽样 第2节 问卷调查法的实施流程二、问卷编制（一）问卷样本量所包含题项数的 5~10 倍（二）问卷结构问卷编码、问卷标题、指导语、主要题项(包括开放式题项与封闭式题项两大类)、人口统计学指标(例如性别、年龄、教育水平、所在行业与公司类型、职级、工作年限等)、致谢信息等 第2节 问卷调查法的实施流程二、问卷编制（三）选择成熟量表1、选择与自身研究问题最契合的量表2、当研究主题与中国文化情境关系密切且已有相关中文量表时,尽量选择本土量表3、选用西方文化背景下的成熟量表时,需要遵循严格的翻译—回译程序,或者采纳已有的高质量翻译版本;对于翻译得来的量表,建议进行专家评价或预测试,斟酌量表的文字表达4、尽量选择发表在高质量期刊上、得到更多学术同人认可与使用的量表 第2节 问卷调查法的实施流程二、问卷编制（三）选择成熟量表5、当研究问题与时代背景关联密切时,尽量选用能够反映新时代背景的量表6、在保证同样或相似的信效度与量表质量的前提下, 选择精练的量表7、原则上应该与原始量表保持一致而不要随意删改;当需要对量表进行修订与调整时,需要从理论和实证上给出充分的说明与证据8、注意量表的内容表述是否适用于所研究的样本对象9、硕博士学位论文所附的量需要谨慎甄别使用 第2节 问卷调查法的实施流程二、问卷编制（四）新编量表1、题项生成2、初步问卷发放3、初步题项缩减（探索性因子分析）4、验证性因子分析5、聚合/区分效度检验6、复制研究 第2节 问卷调查法的实施流程三、问卷发放与调查实施（一）预调研修订完善量表检验量表信效度（二）问卷调查的实施纸质问卷和电子问卷横截面研究和纵向研究单一来源的调查和不同来源的调查 第2节 问卷调查法的实施流程四、数据清洗与整理样本特征不符合研究目的问卷中存在明显的错填与大量的缺失反应时间反常答案选择呈现出明显的规律性未能通过甄选题(或称为陷阱题)的测试填答违反问卷内容基本逻辑五、数据分析与结果报告根据研究问题需要和数据特征选择合适的分析方法对结论的理解要结合研究情境和理论基础进行 常见统计分析与软件示例03 第3节 常见统计分析与软件示例一、量表信效度分析（一）信度的内涵与检验测量值与真实值之间的偏离程度复本信度、重测信度、内部一致性信度、组合信度 第3节 常见统计分析与软件示例一、量表信效度分析（二）效度的内涵与检验量表是否真正地度量了所对应的构念效度类型内涵常见检验方法内容效度测量题项的内容与表述是否和对应构念的内涵界定保持一致专家评分一致性法、逻辑分析法、专家判断法等内部结构效度测量工具所得到的数据因子结构是否与对应构念的预期结构相一致探索性与验证性因子分析聚合/收敛效度测量相同潜在构念的测验指标落在同一共同因素上验证性因子分析,且通常需要因子载荷大于 0.7区分/判别效度某一测量与代表不同构念的测量的相关性不会很大与已经验证过的量表之间的相关系数;多质多法矩阵检验效标效度某个测量构念与另一个在理论上有明确关系的测量构念之间的实际关系是否符合预期为测量 A 寻找一个理论上强烈正/负相关的成熟测量 B,检验 A 与 B 的关系是否真的正相关或负相关 第3节 常见统计分析与软件示例二、共同方法偏差及检验共同方法偏差指的是由共同方法变异导致的偏差，共同方法变异是指使用同种测量工具会导致变量产生虚假的共同变异1、程序控制采取不同时点、不同测量主体、自评与他评等多种测量方式、题项随机排列等2、统计控制Harman单因子法控制未测量的潜在方法因子（ULMC）法验证性因子分析标签变量法 第3节 常见统计分析与软件示例三、描述性统计与相关性分析均值、标准差、相关系数矩阵 第3节 常见统计分析与软件示例四、探索性因子分析（一）基本内涵与作用通过探索变量之间的内在关系以及背后的结构关系,将数量较多的变量简化为数量相对较少的另一些变量(“因子”)（二）基本步骤1、设计探索性因子分析2、检验探索性因子分析的前提假设3、抽取因子4、解释因子5、探索性因子分