管理研究方法：理论、前沿与操作 PPT 第1章 管理研究概论.pptx

第1章：管理研究概论讲课人：**** 目 录CONTENTS123管理研究的使命与科学属性管理理论、研究缺口与贡献高质量管理研究的过程和特征 管理研究的使命与科学属性01 （一）管理研究原则： 所谓科学的管理研究原则，就是指用科学的世界观和方法论来全面、客观地挖掘某种管理现象的内在规律。对科学而言，好的研究不应该是自娱自乐，而应该努力做到服务社会和提升社会福祉。徐淑英教授等在《负责任的管理研究》一书中指出，管理研究应该具备:（1）普遍适用性；（2）系统性怀疑；（3）共享性；（4）无私利性。参考文献：徐淑英，李绪红，贾良定等. 负责任的管理研究. 北京：北京大学出版社，2018：37-45一、管理研究的原则与使命普遍适用性系统性怀疑共享性无私利性 （二）管理研究的使命 管理研究的使命，也可以通俗地理解为管理学者应该肩负的责任和义务。即管理学者应该做负责任的研究，积极探索解决实践中的真问题。具体到每一个中国学者，则应该立足中国特色社会主义，努力构建中国特色管理理论，解决具有中国特色的社会问题。1.管理研究的一般使命（1）解决管理实践遇到的重要难题；（2）做有责任感的学者，更好地贡献管理新知和服务社会，让组织更富有效率的效果，让社会更加美好。一、管理研究的原则与使命 进行研究前，尝试回答以下问题：该研究如何改变人们的管理想法或行为？是否会对决策者及其他利益相关者产生影响？是否会提升组织绩效乃至人类社会整体福利？ 影响大小影响广度利益相关者社会地球公司利益相关者消费者供应商经理员工物理环境社区社会问题当前的研究重点负责任研究重点有用性研究的特征 扩展的因变量地球气候绿色消费社会减少不平等零饥饿良好的健康利益相关者员工福利消费者福利公司利润客户权益股东价值图1 负责任研究的路径 延时符构建中国特色的管理理论。中国特色的管理理论主要包括情境化研究（Contextualization research）和本土化研究（Indigenous research）。借鉴西方理论将中国的关系文化和社会主义制度等因素作为情境变量，探讨其对管理研究的影响。它是在特定的时间和空间发生的，比较依赖于特殊的情境或场景。指用本土语言、本土研究对象以及本土建构去解释本土现象，是一个从无到有的过程情境化研究本土化研究2.中国管理学者的使命 不同所有制企业及其产权多元化演化与企业管理理论市场、政府情景、文化中国企业演进、管理制度变迁及其理论研究延时符图2 中国特色的企业管理理论研究 管理研究的科学性就是用科学严谨性代替经验感知，透过个性化现象找到客观的共同规律的管理研究。决策的科学化是管理追求科学化的重要内容，强调可以通过证据来加以验证，持续推动管理的科学化进程。概括而言，管理研究的科学性即要保证研究的：二、管理研究的科学属性可证伪性客观性可复制性 （一）可证伪（Falsification）可证伪性是指从理论的结论推导出与观察不一致的冲突,所有的科学理论都具备可证伪性。人们一般先提出一系列假说,并找到一些个例,指出理论的不足并不断修正理论。不可证伪的理论是真理,不属于科学的范畴。在管理研究设计中,有些研究从做有趣的研究出发,努力寻找一些偏离值(outlier),然后努力挖掘出这种现象的机理,同时深入思考这种现象的普遍存在性问题,进而对已有理论进行补充或修正。可证伪性 王永贵等(Wang et al.,2017)发现:已有研究指出定制化可以为企业带来各种收益,但是有的企业却在定制化过程中走向失败,深入剖析企业失败的内在机理后发现,虽然定制化确实可以带来收益,但随之而来的还有成本和协调问题,并且这些问题普遍存在于大多数企业。也就是说,定制化有益并非真理,是可以被证伪的。举例参考文献：Wang Y G, Lee J, Fang E, et al. Project customization and the supplier revenue-cost dilemmas : The critical roles of supplier-customer coordination. Journal of Marketing,2017,81(1):136-153 研究设计理论表述数据收集数据分析延时符（二）客观性（Objectivity） 管理学中的客观性意味着只要以同样的研究规范进行操作，不管是谁都可以得到一致或类似的结果。这也是本书后面要特别讨论的定性和定量两大类研究方法的规范性要求。定量研究通过规范的数据收集与数据处理方法来解释“是什么”或“为什么”的问题，可以以相同规范进行操作得到相同结果。这里我们强调，即使是定性研究，也要有客观标准的范式，这使不同学者在调研不同企业时可以得到类似的结论，从而保