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第三章 社区服务
Ø学习导航
社区服务的概念
社区
服务 我国社区服务的历史沿革
的内
涵与 社区服务的对象和内容
特 征
社区服务的特征与功能
社
区
服 资金供给与运作机制
我国
务
社区
服务 人力资源构成与动员机制
的运
行机
制 行政管理体制与机制
第三章 社区服务
Ø学习目标
本章主要向同学们介绍我国社区服务的概念、
对象、内容、特点、功能以及社区服务的运行机
制、动员机制和管理体制,共需6学时。
其中,社区服务的运行机制、动员机制和管理
体制为本章的难点。
通过本章的学习使同学们能够准确定位和理解
目前的社区服务、掌握社区服务的运行机制、动
员机制和管理体制,从而增强对现代社区的把握
。
第一节 社区服务的内涵和特征
请看案例1并思考:我们生活中有
哪些社区服务呢?请大家相互讨论
并列举出来分享。
一、社区服务的内涵与特征
面对多种多
样的社区服
务,我们如
何区分呢?
如何把握社
区服务的概
念呢?社区
服务有哪些
特征呢?
一、社区服务的内涵与特征
n 社区服务的内涵(概念、历史沿革、对象与内容
)
• 概念:
社区服务是在党和政府的统一规划领导下,在民政部门的
倡导组织下,以社区组织(社区居委会等居民自治组织)
为依托,以社区居民的自助互助为基础,突出重点对象(
老年人、残疾人等),面向社区全体居民,以提高社区居
民生活质量为最终目标的社会性服务(包括有偿、低偿、
无偿服务即:便民利民服务和社会福利服务)。
请看案例2并思考:生活中有哪些是有偿、低偿、无偿的社
区服务?社区服务的提供者是谁?社区服务的性质是什么
?社区服务的分类呢?如何准确把握社区服务的概念?社
区服务属于第三产业吗?
一、社区服务的内涵与特征
n 社区服务的内涵(概念、历史沿革、对象与内容
)
• 历史沿革
我国社区服务从产生(20世纪80年代)到今天大
体经历了三个阶段(起步阶段:1987—1989年
;推广阶段:1989—1993年;逐步走向成熟阶
段:1993—今天)。
起步阶段(1987—1989)
§ 20世纪80年代中期,经济体制改革成绩显著,社
会问题增多,社会福利制度改革启动,国家开始
在街道办事处建立“社会福利服务网络”
§ 1987年,民政部提出“社区服务”概念,大连社区
服务工作座谈会议上 催乃夫指出:社区服务是“
在政府的倡导下,发动社区成员开展互助性的社
会服务活动,就地解决本社区的社会问题。”
→→社区服务在全国范围内开始起步。
普及推广阶段( 1989—1993 )
§ 1989 《城市居民委员会组织法》第四条:“居民
委员会应当开展便民利民的社区服务活动”
§
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