超市防损经理岗位要求.pdfVIP

ˉ sB/T10521■ 2009 超市防损经理 岗位要求 范围 本标准规定 了超市防损相关的术语 、 经理 、 防损 的任职条件 岗位职责 。 本标准适用于超市及相关业态 的防损管理 岗位 。 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准 。 2.1 损托 由山山g 由于 品 、 理 、 工 商 损失 账务处 错误 员 及顾客的不 良行为等造成 的损失 。 2.2 山age peⅡ m饨 损耗率 sh山 e 损耗占销售 (未税冫 比 。 颔 的 例 2.3 防损 IⅡs pmventim(LP) 防止和减少店铺 的损失 ,预 防和降低损耗并拄制超市企业运营风险,保护企业资产安全 的活动 。 2.4 防损 admmt 部 LP d叩 负责 防损工作 的部 门 。 2.5 防损经理 LP-ager 防损部 门的负责人 。 2.6 监控 中心 s叩 血 ceⅡter 吣 由计箅机 、 闭路 电视及其他 自动化设备和手段组成 ,进行防火 ,防盗及处理其他紧急情况 的功 能性 设施 。 2.7 t J硗灰 aud二 防损人员监 、 查 运全 工 督 核 营 过程的 作活动 。 3 任职条件 3.1 业务能力 3.1.1 熟悉 国家有关法律 法规及 防损工 ,掌 、 作规章制度 捏超市 的业务营运流程 。 3.1.2 执行力强 ,有应对矛盾和突发事 、 件 的协调 应变及处理能力 。 3.1.3 接受过专 门的防损业务知识和技能培训 。 3.1.4 熟练掌 监 设 、 全 握 拄 备 安 消 防设备及 防盗报古设备等 的操作 。 3.1.5 具备提 出并组织实施 防损工作方案 的能力 。 3.1。 6 具备组织 、 理下属人员 工 管 高效开展 作 的能力 。 3.1。 7 具备与企业高层管理人员进行 良 通 、 好沟 汇报 的能力 。 1 ˉ sB/T 10521■2009 3.1.8 具备与社会相关 沟通 、 、 。 部 门 联络 协调 的能力 3.2 素质要求 3.2.1 法律意识 在行使各项监督和调查权力时 ,必须严格遵 国 法 、 ,不得 犯 和员工 的 法权益 ,要 守 家 律 法规 侵 顾客 合 善于运用法律手段保护企业利益 ,维护营运秩序 的正常进行 。 3.2.2 道蚀准则 ,诚 、 良 的 业道