【市场调研报告范文】7-11市场调查报告.pdfVIP

精心整理 7 －**便利店市场调查报告 目录 一、 *、引言 *、调查背景 *、调查目的及内容 4、调查时间及范围 5、调查人员名单 二、 *、调查基本情况 *、数据统计分析 （* ）问卷有效率统计分析 （* ）7－**便利店顾客消费频率分析 （* ）顾客到 7 －**的消费目的分析 （4 ）7 －**便利店其他服务受关注程度 （5 ）7－**便利店满意度分析 （6 ）7－**便利店在小区发展的前景 三、 *、根据分析结果总结 *、提出的意见、建议 *、7－**便利店在小区的前景 四、全调查过程总结 五、附录 附录一（7－**便利店调查计划书） 附录二（调查问卷及问卷数据统计） 附录三（调查问卷数据补充） 一 *、引言 *008 年*0 月** 日至*7 日是广东工业大学艺术设计学院06 级环境艺术设计 5 班市场营销课程的 课外实习时间。本报告提及的*0 位同学组队，选择了 7－**便利店（或称 7－ELEVEN）为市场调 查对象，制定调查计划，设计调查问卷，通过外出实地调查和网上调查方式，进行抽样调查。经过 统计分析，整理出这份 7－**便利店调查报告。 *、调查背景 便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。*996 年牛奶公司集团开始 7-ELEVEN 在广州开分店，*00*年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至*008 年 6 月 *0 日，在华南地区就有 464 家 便利店分店。 7-ELEVEN *、调查目的和调查内容 调查目的：广州有较多便利店，而 7—ELEVEN 便利店在广州是较有知名度的便利 店，在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查 便利店的经营市场、模式、 7-ELEVEN 选址和它在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题等来学习他们的经营的策略、 精心整理 市场调研报告范文 预测它未来的发展。 调查内容：先通过二手资料调查7-ELEVEN便利店在广州的发展概况，然后设计问卷， 问卷内容包括7 －ELEVEN 便利店在广州附近知名度、服务内容、涵盖市场、特色等调 查，预测其发展前景，提出在同行竞争中赢得更大消费市场的建议。 4、调查时间及范围 *008 年*0 月** 日年确定调查项目和初步设计问卷； *008 年*0 年** 日小组讨论和完成问卷修改； *008 年*0 月*4 日—*5 日小组成员在越秀区范围内挑选区域进行问卷调查 *008 年*0 月*6 日统计分析调查结果，挑选有效问卷，剔除无效问卷 *008 年*0 月*0 日－**月*7 日撰写、修改报告 5、调查人员名单（共*0 人） 组长：李江勇 组员：董美燕、黄秋仪、黄宝英、黄华康、邓建斌、阮锦明、李晓刚、刘兵、杨剑 二 *、调查基本情况 在这次调查中，我们准备了**0 份调查问卷 （见附表二），其中*00 份通过实地形式 问卷调查，*0 份通过网上进行调查。经过筛选有效问卷为**6 份。这些问卷分*个年龄 阶段，其中*8 岁以下年龄段占*5％，*8 岁～*5 岁年龄段占70 ％，*5 岁～60 岁年龄段 占*5％。由于*8 岁～*5 岁年龄段大部分属于上班一族，也是便利店主要的顾客来源， 所以占了调查的绝大部分比例，大大增加了调查的准确性。 在地段选择方面，我们选择了附近有7 －**便利店的不同地点，如地铁站口、附近 小区、马路等等，