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六、拣货作业
每张客户的定单中都至少包罗一项以上的商品, 如何将这些差别种类数量的商品 由物流中心中取出会合在一起, 此即所谓的拣货作业。 普通拣货作业步伐如下所 示(图 6-1)。
图 6-1 普通拣取主要作业流程图
以下就鱼骨图(图 6-2)所示之各拣货要项进行探讨:
1. 拣货作业的目的及成果
在物流中心内部所涵盖的作业范畴里,拣货作业是其中十分重要的一环, 其所饰演的脚色相当於人体内的心脏, 空调系统中的压缩机, 而其动力的 产生来自於客户的定单, 拣货作业的目的也就在於正确且迅速地会萃主顾 所订购的商品。
由成天职析的角度来看,物流本钱约占商品最终售¤的 30% ,其中包罗 配送、 搬运、 储存等本钱项目。 普通而言, 拣货本钱约是其他堆叠、 装卸、 运输等本钱总合的 9 倍,占物流搬运本钱的绝大部份( 图 6-3)。因此若 要低落物流搬运本钱,由拣货作业上著手革新应可达事半功倍之效。
图 6-3 物流搬运本钱比例阐发图
从人力 求的角度来看, 目前大多数的物流中心仍属於劳力密集的 财产,其中拣货作业直接相关的人力更占 50% 以上,且拣货作业 的「时间投入」也占整个物流中心的 30%~40%。由此可见计划公道 的拣货作业要领,对於日後物流中心的运作效率具有决定性的影 响。
2. 拣货单位
根本上, 拣货单位可分成栈板、 箱及单品三种。 普通而言以栈板为拣货单 位的体积及分量最大, 其次为箱, 最小单位为单品, 为了能够做出明确的 判别,进一步作以下分别:
(1) 单品: 拣货的最小单位, 单品可由箱中取出, 可以用人手单手 拣取者。
(2) 箱: 由单品所组成, 可由栈板上取出, 人手必须用双手拣取者。
(3) 栈板: 由箱叠栈而成, 无法用人手直接搬运必须利用堆高机或者 拖板车等机器设备。
(4) 特殊品:体积大形状特殊,无法按栈板、箱归类,或者必须在特 殊条件下作业者,如大型家俱、桶装油料、长杆形货品、冷冻货品 等等, 都属於具有特殊的商品特性, 拣货系统的设计将严格受限於
此。
拣货单位是凭据定单阐发出来的结果而作决定的, 如果定货的最小单位是 箱, 则不 要以单品为拣货单位。 库存的每一品项皆须作以上的阐发, 以 判断出拣货的单位,但一些品项可能因为 要而有两种以上的拣货单位, 则在设计上要针对每一种情况作分区的考量。 拣货单位分别清晰, 可用在 物流中心物流架构阐发上( 图 6-4)。
图 6-4 物流中心物流架构图
而普通拣货单位的决定须由下列步伐来考量:
其中商品特性分组是指将必须分别储存处置惩罚的商品依其特性 来分组, 例如商品有互斥性或者体积分量外型差别较大者。 而後再由 历史定单统计或者无历史定单时权衡客户 求,利用 E(Entry)、 I(Item)、Q(Quantity)阐发手法求出各组商品之 IQ-PCB 阐发表(一 年或者一月),看出各组商品的 IQ-PC 特性後,便须与客户商议将各 组商品的定单公道化, 制止过小单位浮现在定单中, 造成拣货还要 拆装甚或者重组的困扰。 原则上各组商品以三种单位以内为限。 如此 即能将各分组商品之拣货单位作最终简直定, 以增加作业规矩及稳 定性,省去不须要的繁杂拆组手续,来提高拣货效率及效益。
3.拣货的要点、计谋
3.1 拣货的检点要点
拣货作业除了少数自动化设备逐渐被开辟应用外, 大多是靠人工的 劳力密集作业, 因此在拣货系统的构筑中, 使用产业工程改进手法 的应用相当普遍, 将可使生产力有效的提高。 特别在进行拣货系统 构筑大概现状掌握时,必须掌握下述之七个检点要点:
(1) 不要期待 ── 零闲置时间
(2) 不要拿取 ── 零搬运(多利用输送带、无人搬运车)
(3) 不要走动 ── 动线的缩短
(4) 不要思量 ── 零判断业务(不依赖熟练工)
(5) 不要寻觅 ── 储位管理
优点:
(6) 不要书写 ── 免纸张(paper-less)
(7) 不要查抄 ── 利用条码由电脑查抄
3.2 拣货计谋
拣货计谋的决定是影响日後拣货效率的重要因素, 于是在决定拣货 作业方法前, 必先对其可运用的根本计谋有所 解,普通可做如下 分别:
(1) 定单别拣取(Single-Order-Pick)
这种作业方法是针对每一张定单, 作业员巡回於堆栈内, 将 客户所订购的商品逐一由仓储中挑出会合的方法, 是较传统
的拣货方法。
优点:
(a) 作业要领单纯
(b) 前置时间短
(c) 导入容易且弹性大
(d) 作业员责任明确,派工容易、公正
(e) 拣货後不消再进行分类作业, 合用於大量定单的
处置惩罚
缺点:
(a) 商品品项多时, 拣货行走路径加长, 拣取效率低 落
(b) 拣货区域大时,搬运系统设计艰难 (2) 批量拣取(Batch pi
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