2021-2022年甘肃省天水市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）.docxVIP

2021-2022年甘肃省天水市统考专升本管理学知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(20题) 1.拟定和选择可行性方案行动计划不包括（）A.拟定可行性行动计划 B.评估计划 C.修改计划 D.选定计划?2.下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是（）A.权力的需要 B.依附的需要 C.成就的需要 D.安全的需要?3.知识经济条件下可能对现存的层级组织进行网络化的改造，即网络化的层级组织，其特点不包括（）A.集权与分权的统一 B.稳定与变化的统一 C.一元性与多元性的统一 D.分工与协作的统一?4.根据价值链分析法，企业的辅助活动叙述正确的一组是（）A.企业基础设施 人力资源管理 技术开发 生产作业?B.采购 企业基础设施 人力资源管理 技术开发?C.采购 业基础设施 内部后勤 外部后勤?D.企业基础设施 人力资源管理 服务 技术开发?5.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于（）战略A.相关多元化 B.混合多元化 C.横向多元化 D.市场渗透?6.在平衡计分卡控制中，下列（）不是在成长阶段的财务衡量应着重的方面A.销售额总体增长百分比 B.资产报酬率的增长率 C.特定地区的销售额增长率 D.特定顾客群体的销售额增长率?7.以下属于定性决策的方法是（）（1）电子会议技术（2）政策指导矩阵（3）线性规划法（4）德尔菲法（5）等概率法（6）头脑风暴法A.（1）（2）（3）（4）（5）?B.（2）（3）（4）（5）（6）?C.（1）（2）（4）（5）（6）?D.（1）（2）（4）（6）?8.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗?9.沟通的终点是（）A.信宿 B.信源 C.信道 D.信息?10.管理信息系统中CRM、SCM系统分别表示（）A.人力资源管理系统物流管理系统?B.物流管理系统 供应链管理系统?C.供应链管理系统 人力资源管理系统?D.客户关系管理系统 供应链管理系统?11.又称为悲观法或保守决策法的是（）A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.最小最大后悔值法?12.在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是（）A.法定性权力 B.感召性权力 C.惩罚性权力 D.奖赏性权力?13.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）A.现场控制 B.直接控制 C.预先控制 D.间接控制?14.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A.事业部组织结构 B.职能型组织结构 C.矩阵结构 D.多维立体组织结构?15.信息加工的产出环节是（）A.初步激活 B.排序 C.归档 D.编写?16.主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，这是（）A.强化理论 B.过程理论 C.期望理论 D.公平理论?17.组织的权力集中度高，解决问题快，但成员士气一般的沟通方式是（）A.轮式 B.环式 C.链式 D.Y式?18.道德规范属于（）的企业文化A.显现层 B.中层 C.表层 D.潜层?19.被称为组织理论之父的是（）A.泰罗 B.法约尔 C.巴纳德 D.韦伯?20.企业技术创新的具体工作最终都将落实到（）A.生产资料创新 B.要素组合创新 C.产品的开发 D.要素创新? 二、多选题(10题) 21.控制的对象不同，为它们建立标志正常水平的标准的方法也不一样。常见的制定标准的方法有（）A.根据质量建立标准 B.系统性标准 C.统计性标准 D.根据评估建立标准 E.工程标准?22.在人力资源管理中，内部提升制度的优点是（）A.有利于被聘者迅速展开工作?B.有利于保证选聘工作的正确性?C.有利于吸引外部人才?D.有利于调动员工的工作积极性?E.有利于控制工作的实施?23.科学管理理论的代表人物主要有（）A.吉尔布雷斯夫妇 B.泰罗 C.约翰·费耶维舍 D.甘特 E.罗伯特·豪斯?24.决策群体的关系融洽程度对决策的影响包括（）A.影响较好行动方案被通过的可能性 B.影响决策的成本 C.影响决策的质量 D.影响决策的效率 E.影响决策的准确度?25.电子媒介沟通包括（）A.传真 B.闭路电视 C.电子邮件 D.计算机网络 E.备忘录?26.在沟通的类别划分中，按照沟通的方向为依据可