DB3202_T 1016-2021 社会保险个人权益记录管理规范.docxVIP

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2023-06-24 发布于河北
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ICS?35.240 CCS?L?67 DB3202 无锡市地方标准 DB3202/T?1016—2021 社会保险个人权益记录管理规范 Management?specification?of?social?insurance?rights?and?benefits?records 2021?-?02?-?10?发布 2021?-?02?-?20?实施无锡市市场监督管理局发?布 DB3202/T?1016—2021 目次前言?................................................................................? II 1??范围?..............................................................................? 1 2??规范性引用文件?....................................................................? 1 3??术语和定义?........................................................................? 1 4??基本要求?..........................................................................? 1 5??信息采集维护?......................................................................? 2 6??信息查询使用?......................................................................? 2 7??经办风险控制?......................................................................? 5 8??异议处理?..........................................................................? 6 9??材料及归档?........................................................................? 6 10??服务质量评价与改进?...............................................................? 6 附录?A（资料性附录）??经办材料及归档?..................................................? 7 附录?B（资料性附录）??经办表单?........................................................? 8 附录?C（资料性附录）??服务流程图?.....................................................? 14 参考文献?............................................................................? 15 I DB3202/T?1016—2021 前言本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由无锡市社会保险基金管理中心提出。本文件由无锡市人力资源和社会保障局归口。本文件起草单位：无锡市社会保险基金管理中心。本文件主要起草人：?徐斌、沈齐娴、林树文、邱玉洁、范颖杰、周莎、周恬。 II DB3202/T?1016—2021 社会保险个人权益记录管理规范 1??范围本文件规定了社会保险个人权益记录管理的基本要求、信息采集维护、信息查询使用、经办风险控制、异议处理、材料及归档、服务质量评价与改进。本文件适用于社会保险经办机构社会保险个人权益记录管理工作。 2??规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T?27768 社会保险服务总则 GB/T?31594 社会保险核心业务数据质量规范 GB/T?31596.1??社会保险术语第1部分：通用 GB/T?31599 社会保险业务档案管理规范 G