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万两黄金容易得,知心一个也难求。——《曹雪芹》
试卷代号:1041
国家开放大学(中央广播电视大学)2023 年春季学期“开放本科”期末考试
管理学基础 试题
一、单项选择(下列各题中只有 1 个选项是准确的,请将该选项的序
号填入括号中。每小题 2 分,共 20 分)
1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。
A.因人设职 B.量才使用
C.任人唯贤 D.因事择人
2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力重要通过向( )获取信息。
A.上级部门 B.关系部门
C.下属部门 D.协作部门
3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产
生不满情绪。
A.保健因素 B.激励因素
C.成就因素 D.效价因素
4.沟通的深层次目的是( )。
A.展示才干和影响力 B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为
5.解决冲突策略中最有效的方法是( )。
A.建立联络小组 B.强制解决
C.协调解决 D.解决问题
6.管理人员在事故发生之前就采用有效的防止措施,防患于未然,这样的控制活动即
( )
A.现场控制 B.前馈控制
C.反馈控制 D.局部控制
237
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
我尽一杯,与君发三愿:一愿世清平,二愿身强健,三愿临老头,数与君相见。——《白居易》
7.人员控制系统的控制对象是( )。
A.各级管理者 B.员工的行为
C.人事部门 D.主管人员
8.对供应商的评价中,( )重要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
A.技术能力 B.服务能力
C.协同能力 D.供应能力
9.关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。
A.它说明了组织的性质
B.它明确了组织所从事的事业
C.它规定了可量化的经济指标
D.它明确了组织应承担的社会责任
10.当外部环境具有很高的不拟定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应当( )。
A.更长 B.更短
C.适中 D.不拟定
二、多项选择(下列各题中有 2 个以上选项是准确的,请将这些选项的
序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题 2 分,共 10 分)
11.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是( )。
A.生产力 B.生产关系
C.社会化大生产 D.社会制度
12.梅奥的人际关系学说的基本内容涉及 ( )。
A.人是 “社会人”而不是 “经济人”
B.公司中存在着非正式组织
C.生产效率重要取决予工人的士气
D.科学管理方法可以提高效率
13.组织经营活动的复杂性决定了组织目的具有如下性质:(
A .多重性
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