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- 2023-06-28 发布于四川
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文秘培训计划
(文章一):秘书培训计划大纲五级秘书培训计划
⑴、培训目标
总体目标培训具备以下条件的人员:懂得秘书职业操守,掌握秘 书工作基础知识,能够运用秘书基本技能配合完成会前筹备、会中服 务、客户接待、日常办公室事务管理、文书拟写、收发文处理以及简 单文档管理等工作。
理论知识培训目标依据《秘书国家职业标准》中对五级秘书的理 论知识要求,通过培训,使培训对象掌握秘书职业道德、礼仪知识, 了解与秘书工作相关的企业管理、法律法规等基础知识,掌握会议管 理的筹备、服务等知识,掌握办公室事务管理、收发文处理、文档管 理的基本知识和文书拟写的基本规范。
操作技能培训目标依据《秘书国家职业标准》中对五级秘书的操 作技能要求,通过培训,使培训对象掌握秘书日常办公管理中的会前 筹备、会中服务、会后落实的普通流程;能够完成接待客户、维护办 公环境的工作,并能对办公室的日常事务进行管理,熟练使用、管理 常用办公设备;能够拟写事项性通知、商洽函、传真件、备忘录、请 柬、邀请信、感谢信、贺信、启事等较常用办公文书,能够进行收发 文处理和简单文档管理。
(2)、教学要求
2.1理论知识要求
通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中文秘 人 员要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方 针, 坚持“严、细、快、实”的工作作风,低调做人、潜心做事,以更加认 真、更加负 责的态度,强化大局意识,一丝不苟;同时正确认识和 对待组织、自己和他人,以实际行为来感染和带动其他同事,这样 才干真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。 四要抓住 重点,做好办公室服务工作。办公室文秘人员的工作重点主要是办文、 搞好信息宣传。首先会议未开,文秘先行。文秘人员在起草领导讲 话稿前,必须要领略领导的意图, 然后认真思量,精心构思,阅读 相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息 报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其 次做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工 作的同时一,努力做好文件的上传下达工作,特别是一些重要文件的 上传下达工作。最后是积极主动,做好信息报送工作。信息工作是办 公室工作的重要组成部份。它是反映企业工作动态,交流工作情况, 展示工作成果,为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。 信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧 喜结合。所以,在 报送信息的时候一定要把问题搞清晰,在肯定成绩的前提下,指出隐 藏在 成绩暗地里的矛盾和问题,提醒领导注意。(三)求实创新, 做好企业宣传工作宣传工作是烟草行业的重要组成部份,对塑造 企业形象,促进企业改革,维护企业稳定, 提升企业素质,调动 和激励 企业干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展, 有着
无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充 分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三 贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、 抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经 验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报^氏、广播、 电视等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样, 既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘 工作的开展。(文章 二):汉语言文学(文秘)学习计划学习计划??:汉语言是我们文秘专 业的一门专业核心课程,是培养秘书文员等一线工作岗位人员的基 础课程。这门课程的学好与否,直接关系到我们今后的就业。??为了 更好的学习这门课程,本学期我制定了适合我自己的学习计划。内 容如下:??一,上课一定要听进,听精。课堂是我们学习东西的一种 重要途径,特别 是《古代汉语》这门课程,是一门学习性和实践性 比较强的课程,课堂学习非常重要。不抓 住课堂的学习,是不能学 好的。“听进”,更要“听精”,去把握重点,去消化知识,才干学的更 好。??二,若有机会,多去参加一些与专业相关的实践和活动等。“实 践是检验真理的唯一标准”,理论知识的学习都是为了实践做铺垫。
惟独多参加业务实践,才干提高自己的动手 动脑能力,增加自己的 业务经验。??三,多和同学和老师交流。汉语言是一门学习性很强的 学科,不仅要靠课堂上老师的知识传授,更要靠自己平时的个人学 习。“一千个读者中有一千哈姆雷特”,每一个人都有自己最独特的 见解,多和他人交流,不仅能够提高自己的语言交流水平,还能学 习到
许多课堂上学习不到的东西,让自己受益匪浅。??四,课余时间, 多关注与专业相关的信息和其发展前途。对于我们汉语言专业的学生 来说,多了解时事是非常重要的。我觉得要学好这门学科,我就应该 时常去关注它。例如课后认真复习,多与导师沟通,认真记背,这 对于我们的个人完善
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