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客户关系营销论文六篇 客户关系营销论文范文1 要想理解电力市场营销的概念,首先需要了解市场营销的定义。对于市场营销,不同机构、组织和个人有不同的定义。美国市场营销协会对市场营销的定义是将产品价值制造出来,并通过沟通,将这种价值传送给顾客,并对顾客关系进行经营或者维护,以便企业和相关的利益受益人获得利益的一种组织程序和组织功能。市场营销讨论学者菲利普科特勒对市场营销的定义是:个人和集体通过制造,供应出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。对于电力市场营销的概念,结合相关市场营销理论,我国学者及相关企业对其定义为:电力企业在不断变化和进展的市场

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